也許你會問:「我又不是主管,也不想創業,1年頂多1、2次簡報,就是按照公司規定的範本進行,上台的技術對我重要嗎?」就一般的職場現況而言,當工作者的能力不分軒輊時,上台的技術往往成了職涯發展的關鍵。

關於這一點,可以從兩個實例中得到印證。

相同的上台,不同的命運

Steven跟Jeff是大學同學,畢業後他們同時應徵上一間高科技公司,2人都負責生產管理的工作。每個月公司有例行的生產報告會議,他們必須對主管做口頭報告,說明產線狀況、描述問題,並提出改善方案。對Steven而言,這是有點難熬的時刻。雖然他平常工作很認真,但是他不習慣在眾人面前說話,為了讓自己有安全感,他總會準備很多資料,然後報告時有所依據地照本宣科,希望把這段痛苦的時間撐過去。

可能因為資料過多,主管經常在他念到一半時打斷他,有時要他直接跳到下一個重點,有時則提出問題質詢。這樣突如其來的干擾經常讓Steven手忙腳亂,在回答完問題後,也不知道怎麼銜接報告內容,甚至遺漏了重要事項。

一段時間之後,Steven越來越排斥在會議上報告,只希望能有多一點時間待在生產現場,他相信只要埋頭努力工作,就能獲得上司的肯定。

相較於Steven,同梯次的Jeff上台的表現就好多了。面對相同的工作報告,他除了整理資料、製作投影片,還會事先設想主管可能提出什麼問題,並準備好回應的腹案。上場前,他一定抽出時間演練,讓整個報告更流暢。

同樣的,主管有時也會在報告中提問並打斷他,由於大部分的問題已在他的預料中,回答時便多了一份篤定,也能從容地接續報告流程。雖然過程中仍不免有些緊張,但幾次下來,他的表現越來越穩定,主管清楚看到他努力的成果,覺得很滿意,開始指派他代表部門向高層主管做簡報。Jeff也沒有讓主管失望,每每把握住機會,達成使命。