股價跌到谷底，再不賣好像會賠很慘？策略顧問：危急時刻，用「變焦式思考」做對決定

哲學家一致認為，「遺憾」是人能感受到最強烈的情感之一，但他們對遺憾是否有用、能否發揮成效而爭論不休。德國哲學家尼采曾說，悔恨是「第一次愚蠢行為後的第二次愚蠢行為。」然而，美國哲學家梭羅（Henry David Thoreau）卻讚揚遺憾的力量：「充分利用你的遺憾；永遠不要扼殺你的悲傷，要照顧和珍惜它，直到它產生獨立且不可或缺的益處。人深感遺憾，便能重新來過。」

問題不在於遺憾是不是無法發揮成效的情感。遺憾發生在事實之後，而不是在事實之前，就如尼采所說，遺憾並無法改變已發生的事，只是悔恨無法掌控的事。但如果讓遺憾發生在做決定之前而非之後，就可能會讓人調整將會造成壞結果的選擇，然後可以從梭羅的觀點去利用遺憾的力量，藉此落實有價值的目標。如果我們讓遺憾進行時光旅行來到決策之前，就能阻止自己做出不好的下注。此外也如尼采所暗示的，我們之後將不會因遺憾而再度犯錯。

做決定之際詢問自己一連串的簡單問題，從中納入未來和過去的我們。不妨想像未來的我們對當下的決策可能有何想法，或是想像過去的我們若做出這種決策，現在的我們會做何感想。這些方法是互補的，無論選擇回到過去或前往未來，端看你認為哪種方法更有效。

想像你站在高速公路路肩的一條狹窄混凝土路面上。你的車停在你身後，正閃爍著警示燈，汽車駕駛側的後輪爆胎了。天色已黑，原本下著毛毛雨，後來變成傾盆大雨，寒冷至極。你已經打了兩通電話尋求道路救援，但經過漫長等待接通並回報後，對方都只回答救助人員「接到通知後會立即趕往現場」。你決定自己換輪胎，但發現沒有帶千斤頂。此時，你全身被大雨淋溼，冷得不得了。

這時你感覺如何？可能會認為這是你最倒楣的時刻；可能哀嘆自己有多不幸，感嘆這種事為什麼老是發生在你身上。你很痛苦，滿腦子只會想這些事。

這就是人當下的感受。但如果一年前發生爆胎，你認為它會影響你現在的幸福感，或是過去一年的整體幸福感嗎？可能不會。它或許不會提升或減損你的整體幸福感，搞不好已經變成你在宴會上談論的趣事（你也許會添油加醋，使它聽起來更好玩）。

我們決策時並不擅於採用這種觀點。我們不擅長回顧過去與展望未來，以此看清任何特定時刻在時間軸上的定位，而只會體驗當下的感受並加以回應。

爆胎並不像當下所見那麼糟糕。這種時光旅行策略能平息我們在事發瞬間暴發的情緒，讓自己平復心情，運用更理智的大腦區塊。以這種方式召喚過去和未來的我們，能刺激前額葉皮質的神經通路，抑制情緒心智，以致可以理性看待事件。如此，我們就不會放大當下，使其擴張得不成比例並且反應過度。

人會高估某個時刻對自己整體幸福感的影響力，這就等同於觀看金融市場的報價機。我們決定長期投資股票，希望股票能在數年或數十年內上漲；然而看見報價機的數字在幾分鐘內下跌，便會想像情況糟透了。當下我們腦海中的音量有多大？會比平時感覺更沉重嗎？此時最好去閱讀新聞報導或檢視留言板，看看目前流傳哪些謠言，讓自己鎮定別慌。

從波克夏．海瑟威公司（Berkshire Hathaway）之類股票可看出，進行長期投資時，觀看報價機的數字（看盤）並非特別有用。請看波克夏從1964年以來的表現（參圖六）。

現在我們拉近變焦鏡頭，檢視一下2017年1月下旬的任何一天（參圖七）。上漲和下跌幅度大得嚇人。你可以想像，當股價大約在11點半跌到谷底時，看盤的人們必定坐立難安，以為自己賠得很慘。

如果你又拉近變焦鏡頭，檢視波克夏．海瑟威公司在2008年9月至2009年3月金融危機期間的股價表現（參圖八），大多數的時間你會感覺很氣餒： 然而，我們從前面圖六的整體趨勢可以知道，每分鐘或每天的股價變化，絲毫沒有影響這個投資對象的總體上升軌跡。問題在於我們一直在觀看生活中的報價機。看著報價機，拉近鏡頭去檢視情況，放大逐時或逐日的變化，這樣做並無法精準衡量幸福（無論你如何定義幸福）。我們最好將自己的幸福視為長期持股。不妨以廣角鏡頭看待幸福，努力讓幸福股票長期持續上漲，就好像圖六的波克夏．海瑟威公司表現。

進行心智時光旅行，便能從這種角度來看待世事。我們可以善用過去和未來的自己去跳脫當下情況，點醒現在的自己，目前正在拉近變焦鏡頭，以看報價機的方式觀察生活。

我們當下用變焦鏡頭放大上漲和下跌的情況時，也會同時放大自己的情緒反應。就像遇到下雨時汽車爆胎的情境，我們會誤以為這些事物會造成重大的影響（但它們絲毫不會影響長期幸福），此時就會反射性地做決策，一心想要消除負面情緒，盡力維持狀況改變之前的正面情緒。但是這樣做就會導致自利偏差：以抱怨自己不走運為不好的結果歸因，藉此擺脫當下的負面情緒，或是將好結果的功勞攬在自己身上，以維持正面情緒。當下情緒驅動的決策可能變成一種「自我應驗預言」，使下注的品質降低，增加不良結果的發生率，讓事情變得更糟。

書籍簡介_高勝算決策：如何在面對決定時，降低失誤，每次出手成功率都比對手高？