年輕的時候,總有些事搞不定,也許是愛情,也許是穿衣服,也許是換工作,也許是和父母的關係…我也有一樣,搞不定頭髮。

我的頭髮又粗又硬,還有自然捲,會起毛,加上我有個大頭,上身卻是發育不良似的,當遠遠看到我,有一種Q版的卡通趣味,可是沒有人喜歡自己像白冰冰這樣的矮冬瓜,只要是女生都期待自己是九頭身的林志玲,不是嗎?

所以從上大學起,看哪個同學髮型好看,我就跟著她去那家美髮院剪燙,可是後來放棄了,因為同一個美髮師,她做起來漂亮,我做起來就是個怪。有一陣子心灰意冷到極點,找一間家庭美髮廳隨便弄弄就算了,可是頭變得更沈重,壓得抬不起來,不敢正眼與人相對。

不讀書的孩子,找回自信心

終於,在同事介紹Alex之後,我已經有16年沒換美髮設計師。我的星座上升是水瓶,討厭隨俗,喜歡來點不一樣,當時Alex只有22歲,也不想流俗,我們一拍即合。他剪什麼,我都喜歡。不過有時從別人眼裡,我看到驚訝,比如有時剪很短,像個小男生;或者一邊長、一邊短,好像歪頭娃娃。

除了欣賞他的技術與美感外,我也喜歡他這個老闆和他的員工們,不會沒話找話聊,可是聊起來時,也很能聊,態度親切有禮貌,讓人舒服自在。

說起來,我是看設計師長大的,從還在高職,透過建教合作來洗頭髮起,到幫我染髮,再到出頭了,當上設計師,大約5、6年。也不過20出頭,卻各個有模有樣,收入比一般上班族好,幫父母扛家計,成為可以掌控自己人生,擁有力量的人,真是令人欣喜的成長!

衷心覺得這是一個好地方,讓不喜歡讀書、家境不好的孩子有一技之長,而且由於工作,培養出自信,也提高自尊,臉上總是洋溢著陽光般的笑容。

這麼多年來,我從來沒見過Alex沈下臉,或粗聲粗氣地跟員工說話,這是很不簡單的事!因為他22歲當老闆,現在也不過38歲,正值年輕氣盛,而且經營是有壓力的,EQ這麼高,是怎麼做到的?

「我希望大家工作開開心心。」

這是一個歡樂的行業

國3立志做美髮,被爸爸認為沒出息...他22歲貸款開店,花16年翻身證明:學歷不是最重要
圖/洪雪珍提供

就是這麼一個簡單的信念!特別是自2年前當新手爸爸以來,Alex更相信要用愛的教育,帶領員工從零學起,一步一步手把手地把他們教會。但是這個信念是怎麼來的?

Alex的父母從中部鄉下,上台北來打拚,Alex不愛讀書,卻很愛打扮,每天上學最熱衷的事,就是把自己弄得漂漂亮亮,引起同學們的側目與驚呼。

國三時,他看到同學在一家美髮院打工,發現自己對這一行很有興趣,立定志向做美髮。但是爸爸認為這一行沒出息,堅決反對,要他讀建築科,讀了1年之後,Alex自己辦轉學,改讀美髮科。這時候,父親突然生一場大病,與母親搬回去中部,留下Alex與哥哥在台北。

從此,Alex兄弟倆在各個親戚家流離遷徙,由於生活習慣不同,每半年搬一次,其中的孤單與辛酸真是不為外人道也。而在美髮沙龍當學徒,薪水微薄,Alex吃不了好的,也穿不了好的,長他幾歲的設計師看在眼裡,經常會藉故帶他去打牙祭、買衣服送他、帶他出去遊玩,讓他備感溫暖。加上這些大哥大姊愛打鬧、愛說笑,讓Alex忘掉生活中的艱難。

「我喜歡這一行,因為這裡有愛,也有歡樂。」

拉拔6個親戚入行,幫助6個家庭脫貧

不過,一個家四分五散,總不是辦法。才10幾歲,Alex已經很渴望賺錢,買一個房子全家住在一起。高中畢業便急急去當兵,為的是趕快退伍、趕快賣命工作,1個月最高做2百多個客人,打2年基礎之後,22歲創業,貸款開店。

創業艱辛,過程中也遇過拆夥、重新再來,我就跟著他換過3個店址。在站穩之後,Alex把大3歲的哥哥找來,從洗頭開始,走入這一行。Alex和他哥哥,就像費玉青和張菲,Alex秀氣、說話輕柔,哥哥留個絡腮鬍、說話大聲。接著,Alex陸續帶表弟、姪子等共6個親戚入行,現在人人都是坐擁一方,收入頗豐,脫離貧窮,命運翻轉。

Alex每拉拔一個親戚成人成材,等於改造一個家庭,因此在他的家族裡,Alex雖然不到40歲,卻是受到敬重,說起話來,擲地有聲,極具份量。這也使得Alex的父母跟著水漲船高,在家族裡,成為聲望卓著的長者。父親從對他失望,到以他為榮,足足花了Alex共23年的青春歲月去證明:

「重要的不是學歷,而是有一技之長,以及奮鬥的意志。」

不讀書,也可以走出一片天。而這片天,不只照亮他個人,也照亮自己的家庭,以及整個家族。不僅如此,Alex在這20多年,拉拔了多少和他一樣不愛讀書、家境困難的青少年,幫助他們找到一生從事的志業,也找到立足社會的起點,更重要的是,恢復自信與自尊。

愛的教育,幫助他們反脆弱

所以Alex在經營管理時,從不傷及這些脆弱孩子的心靈,而是相信愛的力量。寧願讓他們出錯,再耐住性子一遍兩遍地說,而且用輕鬆好玩的方式讓員工心悅誠服,接受教導,而內心不受創。對此,我只能說,功德無量。

工作,除了賺錢外,還有意義。有的意義,是給自己的,比如自我實現;有的意義,是給別人的,比如幫助別人自我實現。你的工作意義是什麼?還沒找到的話,不妨想想Alex的故事,或許可以帶給你一些啟發,有時助人比助己還能讓人找到工作的意義。

本文摘自「洪雪珍粉絲專頁

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