不知不覺加入新公司已經半年多,回頭來看,猛然發現自己在一些無關緊要的事情上花了大把時間。雖然在專業能力上面還是有學到一些,但是整體下來對未來的職涯發展幫助其實不大。把這段經驗寫下來,給大家做個參考。

工作最重要的是什麼?

除了收入,自然就是有無學到東西了。有真的學到東西,可以讓你在未來應聘的時候能往更高的方向爬。試想如果今天你是一個雇主,看到一個資深員工來應徵,但是這個人只會從事例行性的執行工作,你會花錢聘他還是花個小錢從頭培養另外一個有潛力的新鮮人呢?

相信在大部分的狀況下,答案應該是後者。但是,怎麼樣叫做「真的」有學到東西呢?如果是我,會用以下兩點來看:

1.如果把你的職責細分出去,這個團隊有多大?

2.你的工作是否最終能讓你有個代表作?

在深入這兩點之前,先來說明一下我的狀況:我現在的公司業務是B2B的領域。一般來說,B2B的公司是以商務部門為主導,意思就是商務同事負責去尋找客戶、決定市場、決定價格、決定渠道等。至少在創業公司,商務會很大部分的影響公司走向,這時候marketing通常只是個輔助的角色:做出商務所需要的素材、資料收集、材料、展會管理等。

當然,B2B的Marketing還可以做到inbound marketing、content marketing、建立Lead Generation System等,但是因為一些原因,我現在的公司還沒有這方面的安排。所以總的來說,我每天就是做著支持性的工作,例如校閱英文、做出宣傳手冊等,名義上雖然是Marketing Manager,但是事情做起來跟一個商務助理無異。

如果把我的職責分配下去,我會建立出什麼樣的團隊呢?一個設計師、一個英文翻譯,就夠了!就這麼兩個人!

所以過去半年來,我感覺自己在設計、翻譯方面做得很多,但是又好像不到專家的等級,因為我不是設計師出身,也不是個native speaker,要達到那個等級很困難;但是同時我感覺做了非常多事情,但是卻又說不出來有什麼實質的貢獻。

因緣際會之下,最近我加入了另外一個B2C的部門。在新的部門裡,從一開始的品牌、產品定位、價格、鎖定渠道等都會有所接觸。如果把新部門的業務展開來,我的團隊會需要以下人才:品牌經理、產品經理、客服、設計師、渠道推廣、設計師、英文翻譯…等。兩者間格局一目瞭然。

當你的工作可以細分的領域越多,就代表著看事情的程度就越高,職涯發展潛力也越高。試想一下,隨著業務發展,你建立了一個團隊,把事情搞了起來,你到最後的成長會有多少呢?(不過這個概念並不一定適用於其他領域,例如商務部門可能就比較適合在一個領域向下扎根,畢竟真正值錢的部分是人脈,所以人脈不需廣,反倒需要深)

第二點就是,你的工作是否最終能讓你有個代表作?讓人家知道XXX的背後靈魂人物就是你?或者做出一個讓人聽到之後就眼睛為之一亮的大事件?例如,柯文哲背後的競選操盤人、冰桶挑戰的活動發起人等。

每個人都希望有這個機會,但很遺憾的,我先前的工作並不會有讓我有任何代表作的可能,原因就像我之前提到的,公司的業務以商務為主導。所以今天如果真的簽下了幾批大單,大家會把功勞歸功到商務同事、或是因為產品做得好,而不會給到marketing太多掌聲,畢竟從頭到尾marketing只是個輔助、支援性的角色。

但是在新的部門,我就有了這個機會了。因為B2C的環境裡,產品極度需要marketing去推波助瀾,marketing是最直接決定這個產品成敗的關鍵。當我的職能和這個產品線/部門直接綁上了成敗關係,未來我才會有可能真正獲得一個代表作的機會。

另一方面,當你個人的工作和公司的主要輸出綁上了關係時,公司也願意投入更多的資源在你身上,你自己也才會有更多的空間去操作、去累積更多技能,畢竟你的輸出直接影響了公司成敗。但如果是我過去前半年的工作,公司的資源反倒會挹注到商務上,而不是marketing。

要強調的是,這裡並不是說B2B環境不適合marketing發展,因為還是要取決於公司是以什麼方式運作。如果今天你的公司很常在外面辦大型的展會,又或透過content marketing、SEO、Lead Generation System、Email Marketing等方式獲得客源。所以就算是B2B,那還是非常值得參與,因為你個人的職責就建立在公司的主要輸出上。

當然,其他老生常談的工作態度、工作能力還是非常重要的。輔以以上兩點,你會真正的學到東西,爬上更高的視野,同時獲得一個可以為你背書的證明。等到你下次找頭路,才不會被和一個剛出社會的新鮮人,擺在同一個天平上論斤論兩。