台鐵普悠瑪列車宜蘭發生出軌重大事故死傷慘重,現場鐵軌直接插入窗戶,車廂翻覆凌亂,旅客驚慌說:「列車才剛啟動就翻了!」

根據了解,列車上乘客約310餘名,現場狀況慘烈,鐵軌彎曲嚴重甚至插入車廂內,只能透過打破車窗將受傷乘客用擔架抬出。但由於天色日漸昏暗,現場救援困難,由於衝撞力道過大,恐有乘客被彈出,將進行地毯式搜索。

現場旅客表示,由於當時列車剛起步,正準備加速,但過沒多久後就翻覆了,車上乘客多半在休息,根本來不及逃生。

根據《蘋果》報導,在後方沒有翻覆車廂的乘客回憶,列車在尚未到達宜蘭前,就有兩次緊急剎車,電力有點不穩,但後來又可以走,只是螢幕有點顯示異常,過了羅東後繼續前行,沒多久卻又緊急剎車。

政府方面,宜蘭現代理縣長陳金德已抵達現場指揮救援,行政院院長賴清德亦下令務必全力徹夜搜救,並盡快讓交通回覆正常,而台北市市長柯文哲亦表示台北市將全力配合救援。

※本文獲中時電子報授權,原文

【台鐵說明】

【急難住宿資訊匯集】

10/22 08:30fun台鐵公布退票機制

第6432次樹林開往臺東自強號列車編組共8輛,全列車出軌,4節車廂傾覆,05時12分搶通西線恢復單線雙向行車(慢行40K/H行駛)。全列車旅客366人,傷亡共計205人,其中18人死亡(所有大體均在蘇澳鎮榮民醫院);187人受傷(10人重傷)。

應變措施
(一)於17時00分起成立局本部一級緊急應變小組,宜蘭區、花蓮區同時成立緊急應變小組。
(二)於18時00分交通部成立中央災害應變中心。
(三)19時20分交通部吳宏謀部長視察現場及至醫院慰問傷亡者家屬。
(四)19時30分召開第一次記者會,21時30分召開第二次記者會。 
(五)22時30分行政院賴清德院長抵達中央災害應變中心,23時00分趕至事故現場,並0時15分至醫院探視傷者。
(六)22日6時50分蔡英文總統親赴現場瞭解搶修情況,並至醫院慰問傷亡者家屬。
(七)未受傷旅客由本局派接駁車送至東澳站、羅東站,轉乘列車繼續至花蓮、台北,一共開行羅東=東澳間接駁客運,共計278輛次,接駁旅客約11,000人次。

賠償及退換票機制
(一)目前本局針對死亡旅客,先行致送慰問金每人10萬元;受傷旅客每人5,000元。後續有關受傷醫療及死亡理賠,依照相關賠償規定辦理,並成立詢問處理及後續理賠聯絡窗口:運務處營業科徐竹平專員(0937-607918)及綜核科黃智郁專員(0933-752018),來關懷協助家屬。
(二)指定班次對號列車車票延誤超過45分鐘,旅客可於1年之內至各站辦理全額退費,或免費搭乘同區間同等級車種列車1次;未指定班次之對號列車車票或非對號列車車票延誤超過45分鐘,旅客可於1年之內免費搭乘同區間同等級車種列車1次,電子票證旅客可辦理0元解卡,定期票旅客可延長使用1天,造成旅客時間延誤,臺鐵局深致歉意。