影視劇《延禧攻略》雖然落幕,但當中的宮廷鬥爭戲碼卻始終在職場上演。根據人力銀行調查,高達3分之2的上班族都曾遭遇職場鬥爭,其中,最大敵人就是每天圍繞在自己身邊的同事及直屬主管。十幾年來,翁先生幫助老闆在中國食品業打下一片江山,沒想到卻被兩名新進台幹抹黑「和廠商喝花酒、與員工有染」,最終憤而離職,直言「你在電視上看見的一些台灣劇也好,宮鬥劇也罷,各種你想得到的戲碼,全都搬上來了……。」

根據1111人力銀行最新調查,有66.55%的受訪上班族都曾遭遇職場鬥爭,而被批鬥的原因不外乎:「不懂逢迎拍馬屁」、「不善言詞或個性老實」、「妨礙他人利益」、「鋒芒太露或人紅遭忌」、「工作利益衝突」等等;交叉分析則顯示,員工規模在30人以下的上班族最容易遇到鬥爭,反觀員工人數在250人以上的公司,發生鬥爭戲碼的比例最低。

對此,1111人力銀行副總經理何啟聖分析,微型公司或中小企業裡,由於員工人數少,資源相對有限,人人都必須具有即戰力,且互為職務代理人情況明顯,在人少事多的前提下,因為利益衝突而衍生的鬥爭情事自然會層出不窮;相對地,若任職於大型企業,體制及資源相對周全,讓有能力會做事的上班族較有空間專注公務,因此免於遭受鬥爭之害。

「宮鬥劇《延禧攻略》雖然已經下檔,後續討論熱度卻不減,可見劇中不僅反映部分職場現實樣貌,也成為上班族應付複雜人事關係的鬥爭教科書。」何啟聖提醒,上班族要站穩腳步,除了工作能力外,若是不諳企業文化,不懂「做人」哲學,恐怕都無法擺脫被鬥爭的命運,「公司往往匯聚了利益糾葛,若是不小心妨礙到他人利益,或者鋒芒太露,也都容易成為攻擊箭靶。」

被抹黑喝花酒、拿回扣,和老板「十幾年老兄弟」卻被新人鬥掉

一年多前,48歲的翁先生還在對岸的食品廠擔任副總,一人之下,為老闆打理整個工廠的營運,談起過往,他的表情有些複雜,既感傷又悲憤,「其實,老闆是我十幾年的老兄弟了,那時候他找我一起去中國發展,我們從小公司一起打拚上去,想想,公司第一份合約還是我擬的……。」

不過,再好的感情也會面臨考驗,他回憶:「一開始公司只有幾個人,隨著公司規模成長,到後來已經有一百多人了,我的工作量也越來越大,慢慢開始沒辦法負荷,所以老闆就另外找了兩個台灣人進去幫我分擔,一個是工程部總監,一個是研發部總監,……沒想到,他們進去後,你在電視上看見的一些台灣劇也好,宮鬥劇也罷,各種你想得到的戲碼,全都搬上來了。」

「我們行政部基本上都是女孩子,大家相處十幾年了,感情都比較好,有時候也會一起聚會、吃吃飯。結果就被他們造謠說,我跟那些女孩子有染,但問題是,我們出去吃飯、唱歌都是大家一起,根本沒有單獨的狀況。後來,他們又去打小報告,說我找廠商去喝花酒,也因為這樣,讓老闆覺得我好像有拿什麼回扣。」他說。

炸藥埋再多,總得點了火才爆。某天,翁先生開除了老闆培養的中國籍幹部,原因是對方在政府稽查當天刻意曠職,藉此要求增加人手,好讓自己完全不用處理基層工作,沒想到,老闆得知後卻大發雷霆,「我想,跟之前一連串的鬥爭還是有關係啦,我們兩個人之間早就有疙瘩了,當下他就說了『人家都說你拿回扣,說你跟女員工怎麼樣,我都沒說什麼了。』當他說出這些話,我就只說了:我們兄弟20年的交情,既然連你也不相信我,那也沒必要再合作下去了。」

月薪10幾萬變3萬,想應徵中高階主管卻「被上面弄掉」

回台後,一開始翁先生也鎖定中高階主管職務,卻發現想謀求類似職務比自己想像中更難,「因為目前還待在台灣的中高階主管,基本上不會輕易放手權力,今天老闆想幫他們找一個副手,那些人都會相當警戒,會認為對方是未來要取代自己的人選,然後就用各種方法把新進的主管弄掉。」

「這我也經驗過,那時候我也應徵上一個主管副手的職務,結果上面的主管就跟我說:『你剛進來齁,各個崗位都要先去熟悉,現在有個位置剛好缺人,你先去幫我頂一兩個禮拜。』然後就把我調到第一線,結果呢,所謂『有個位置』是指兩個人的工作,而且一頂就是3個月,所以我一個人被當兩個人在用,每天從早上9點上班,晚上加班到11、12點,身上衣服幾乎沒有幾分鐘是乾的。」後來,他只好選擇離職。

檢討過去在職場被人鬥爭的經歷,他認為應該與自己的個性有關,因為他始終排斥「向上管理」,不巧的是,當年他在對岸的老闆正是喜歡聽好話的個性,「一邊是有話直說的老朋友,一邊是會說好聽話的新主管,結果哪邊贏,你也看到了。今天如果是換我當老闆,有人要打小報告,那就一定要拿出證據,否則我一概不會相信。」

雖然嘴裡說著電影台詞「生命會找到出路」,但在現實人生中,為了養活一家4口,如今的翁先生只能在工廠擔任品管,月薪也從過去的10幾萬元變成3萬元,「除了太太、小孩,我還要養媽媽,所以我都不敢吃五十元的便當,只能下班去買20元的白麵來吃,我已經把開銷縮減到一個月2萬多元了,那也沒辦法啊,先這樣吧……。」

7成8上班族不向上管理,專家提醒三地雷別踩

事實上,根據1111人力銀行統計,高達7成8的上班族都坦言,自己並不會「向上管理」。對此,何啟聖說,有人的地方就會有權力分配的問題,有3個地雷千萬不要踩:不要當面指正主管、不要鋒芒炙人、不要當職場孤鳥,「主管之所以能夠升上主管這個位置,一定有其過人之處,不一定是在專業領域表現傑出,但肯定是老闆心目中值得信賴的人。」

「絕大部分的主管都是好面子且重視職場倫理,所以切忌在會議中當面指正主管,讓對方下不了台,畢竟同在一艘船上,除非你抱著隨時沉船的打算。……另外,雖然職場中常聽到『不遭人忌是庸才』,但人愈紅愈要低調行事,切忌過度膨脹自我,才不會淪為同事眼紅對象,到處樹敵卻不自知。」何啟聖補充。

※本文獲信傳媒授權轉載,原文:《延禧攻略》職場版?老闆「十幾年老兄弟」被新人抹黑幹掉...

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