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購物台在賣的珠寶可以買嗎?珠寶鑑定專家黎龍興:千萬不要奢望轉手會賺錢

購物台在賣的珠寶可以買嗎?珠寶鑑定專家黎龍興:千萬不要奢望轉手會賺錢
撰文者:黎龍興, 柯勝文
閱多.閱好 2018.08.27

珠寶業的3次革命

我同學跟我解釋傳銷公司的制度,說拉一個人來買可以賺多少。我很好奇跑去現場看,果然真的是一個拉一個,弄得有模有樣,規模很大。但是,拿那些東西跟我們店裡面的珠寶一比,說實話,那些哪裡算是珠寶,不過就只是比較漂亮的石頭而已,但是透過包裝與話術,身價看起來似乎就變高了。

你不得不承認,透過珠寶傳銷制度,讓台灣人認識了珠寶。這是一個初步的革命,它讓很多人對珠寶產生興趣,開始著墨珠寶,這是它的功勞。但是話說回來,寶石好壞需要有客觀的鑑定,珠寶是不是可以做傳銷?其實一點都不適合。

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‧‧‧

第二次革命就是電視購物台。

有些人買了購物台的珠寶,有時會心生懷疑,拿去銀樓問。當然,同行相忌,難免會被銀樓業者嫌東嫌西,還加重語氣,講得更難聽。不過,慢慢地,消費者開始懂一點珠寶了,所以後來購物台賣的珠寶也開始附上GIA證書,且生意還不錯。貴不貴是另外一回事,至少消費者現在懂得要有GIA證書,有鑑定品質保證,漸漸地,30分、50分,連一克拉的鑽石都賣得動了。

我個人並不反對在購物台買珠寶,問題是,你是用什麼心態來買?假設你完全聽信購物台主持人的話術,相信你買的珠寶以後一定會漲翻天,那你就好傻好天真。並不是購物台賣的所有產品都不會漲價,但是機率實在不高。

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購物台也曾經賣過五克拉的黃鑽,賣過很大顆的白鑽,但是比例很少,因為賣這種產品,利潤很差。金額高,能夠買得起的人就不多,能夠每天買的人就更少了。購物台是一種動態式的百貨公司,每天運轉,當然希望隨時都有生意上門,所以找貨能力要很強。

要讓消費者覺得很便宜,又覺得產品很好,必須要有一些技巧跟能力,但是依我做過購物台的經驗,我覺得不應該過分渲染某些事情,以及過分遮掩某些事情。

所謂渲染,是指在節目中說這個東西會漲價、價格可能翻幾倍,而且還拿自家產品跟國際拍賣會來相提並論(老實說,連我們珠寶店都不敢這樣隨口說了。)

舉例來說,若有一只翡翠手鐲,我說這是滿綠的(習慣上稱整體都是綠色的翡翠為滿綠翡翠),富比士拍賣2千多萬元,但我只賣4萬、5萬,你真的相信可能嗎?我實在很難想像,台灣人明辨是非的能力有這麼差嗎?

我認為,不該用這種話術來吸引消費者,更何況講這件事情的人,有的還受過正規珠寶教育訓練。如果是廠商,為了賣東西賺錢誇大亂講,還算情有可原,如果是大家已經公認的名鑑定師、名學者,還配合講這種話,那就太離譜了。

所以,消費者如果抱著投資的觀念,那麼最好不要買購物台的珠寶。假如只是想戴著漂亮,消費得起,又有需要,購物台的珠寶也是一個選擇,因為絕大部分購物台賣的珠寶至少主石都是真的。不過它的配鑽絕大部分都是蘇聯鑽,戒台則都是銀台,只是在節目上未必會講得這麼清楚。

我曾經觀察過這類節目(因為我在很多地方教授珠寶鑑定,以及珠寶事業經營與管理,想多了解一下這個行業的脈動),我發現,整段3、40分鐘的節目,「這個材質是銀的」這句話一次也沒講到;主石旁邊鑲的都是蘇聯鑽,在節目上則是講「方晶鋯石」,而且只說1到2次,就這樣子匆匆帶過。

如果節目上賣的是蛋面祖母綠(切割成蛋面可讓內含物較不明顯,肉眼可見),常常就不講內含物,只講顏色;假如賣的是其他產地、比較差的祖母綠,如非哥倫比亞的祖母綠,節目上就會很技巧的左躲右閃。

也有客人拿著從購物台買的珠寶來我們店裡鑑定,最後都是大失所望。我只會跟客人講,很好的珠寶,戒台不可能用低成色貴金屬,所以它的價格才比較便宜啊。基本上,在購物台買珠寶的消費者,通常是完全不懂,或者頂多一知半解,他們只是在滿足購物心態而已。如果知道戒台是非高級貴金屬,如果知道旁邊鑲的是人工製造的蘇聯鑽,不是那麼值錢,買的意願一定降低許多。知道實情後,部分人會自我解嘲,難怪它這麼便宜,反正用分期付款買,每個月扣一點錢,覺得還好。說穿了,這真的只是一種銷售手法的包裝。不過,購物台賣的東西不喜歡可以無條件退貨,是一種很好的制度。

我並不反對購物台主持人的表演方式,人生就是表演,但是凡事不能太超過。購物台若在某些面向上過分渲染,拿商品與國際拍賣會做比較,把寶石的品質渲染到拿地來跟天比,好像你買了這個寶石就會現賺幾十萬、幾百萬,這樣就太過了。

我還是那句話,好的珠寶旁邊不可能鑲假鑽,或是使用材質不好的金屬戒台。就算它是10K、14K的台座,還是K金,但是銀台的就是925銀的。沒有講清楚就是一種誤導!

身為消費者,最好不要奢望從購物台購買的寶石會讓你賺錢,那根本是緣木求魚。戴著好看、也很漂亮,保持這種心態就可以了。這就是我對購物台珠寶的見解。

購物台可能會反擊說,那珠寶店賣的東西又怎麼樣?我承認,珠寶店、銀樓也不是每家都很內行,但是顧客付的錢比較多,買到的品質當然可能比較好。

我們在電視上鑑價的時候,若是來賓帶來在購物台買的珠寶,我們鑑定後所講的價格一般都跟在購物台買的價格差不多,沒有漲價,或者只是小跌一點點,意思意思。這樣說當然不是怕得罪人,而是市面上賣的價錢的確也就是如此而已。

俗話說,不怕買貴,就怕買錯。很多東西都會反映當時的貨幣價值,日後它可能會回饋你,但是在購物台買的東西通常做不到這一點,品質就是最大的原因。

‧‧‧ 第三次革命,就是吳淡如小姐之前主持的《女人要有錢》這個節目。

當時,我們在節目上做各種珠寶的鑑定,讓全台灣很多人重新審視自家的珠寶到底是真還是假。透過節目,許多人的確了解到,珠寶是可以投資的。珠寶投資的基礎是專業知識,當然買的時機很重要,還有你的口袋裡當時有沒有錢,敢不敢下手。

如果想當珠寶收藏家的話,有四句口訣一定要記住:

一、看得到,你要遇得到這個東西。
二、買得到,你口袋裡要有錢買。
三、摀得久,你要能夠放得夠久。
四、賣得出,你要有適當的機會讓出去。

書籍簡介

從後段班到珠寶達人的逆轉人生:鑑定專家黎龍興淬鍊36年的珠寶成功經營學
作者: 黎龍興, 柯勝文
出版社:時報出版
出版日期:2018/05/01
語言:繁體中文

黎龍興

台中人,中國文化大學地質系,逢甲大學管理學院文化創意產業管理組碩士,逢甲大學歷史與文物研究所碩士班,逢甲大學兼任專技人員助理教授。

英國寶石協會院士鑑定師FGA、DGA,台灣省寶石協會第六、七屆理事長,勞動部勞動力發展署中彰投分署寶石學與珠寶事業經營管理講師16年,台中國際鑑定學院寶石學講師20年,台中亞瑟寶石鑑定所顧問鑑定師及寶石學講師,名威珠寶行負責人,寶華當舖負責人,台灣省當舖公會聯合會顧問,台中市當舖公會顧問,年代電視台《女人要有錢》節目專聘珠寶鑑定鑑價師。

採訪整理/柯勝文

台中人,政治大學新聞系、社會所畢業。曾任職報社記者、出版社企劃部、電視新聞台編輯部,出版過二十餘冊奇幻類小說。

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