給長官簽公文、漏接電話開頭都先「對不起」...？資深公關：你以為的客氣，其實只會讓別人看不起

當你一直說對不起，最對不起的人是你自己。 小華匆忙拿著逾期的簽呈給主管：「對不起，這一份簽呈跑流程中遺失了，要麻煩你重新簽核。」

回到到位置上接起電話，又是一連串到歉：「你先前有打來？我早上公出了，所以沒不在，真的很抱歉。」

一手接過同事順手送來大家一起訂購的團購美食，小華點頭甜甜一笑表示謝意：「哎呀，對不起，我應該早點去拿的，怎麼麻煩你送過來。」

「你為什麼那麼愛說對不起？」一連聽到小華好幾個對不起，我忍不住問她。「你真的覺得自己做了那麼多錯事嗎？」

可能從來沒有人這樣問過，小華手足無措地想逃避問題：「有嗎？我有常常說嗎？呵呵！」看到我堅定不輕易放過她的眼神，她帶著幾分尷尬淡淡地說：「可能是因為我一直想討好大家吧⋯「不過好像沒有什麼用！呵呵。」

知錯能改固然值得稱讚，但是不該道歉而狅說「對不起」可就不是明智之舉。

一、職場不是個讓你一直説對不起的地方。

雖然説錯誤是成長的過程，但是如果一天到晚都在道歉，説對不起，犯錯的頻率也未免太高，此時一而再、再而三對不起於事無補、當務之急應該找出工作上的盲點，減少犯錯。

職場上可以容忍錯誤，但是並不能容忍一直不斷的錯，如果你的那麼多對不起事出有因，應該想的是減少犯錯、及時止血，而不是一昧地靠著放低身段、說對不起打通關。長久下來，有可能就被職場淘汰了，將來連説對不起的機會都沒有了。

二、沒做錯卻自以爲客氣的對不起，會讓別人看不起。

有些人明明沒犯什麼錯，但因為想快速解決衝突，選擇自己道歉息事寧人先。表面上看似通情達理，實則便宜行事，非旦可能助長錯誤的價值觀，還可能陷自己於不義。因為説了對不起，等於認了錯。明明沒做錯，卻把對不起當口頭禪，久而久之，不明究裏的人，也會以為錯的都是你。試問，一個被大家認為一天到晚犯錯的人，在組織裏會有人看重嗎？自以為禮貌、客氣的對不起，容易招致別人看輕，實在不必要。

三、過多隨意的對不起聽起來沒誠意又敷衍。

物以稀為貴，相反地，量多則價賤。平日事情沒有嚴重到需要道歉，但卻輕易、動不動就說對不起的人，當真的碰到了需要致歉的時機，他的抱歉也不會讓人多重視，在需要的時候反而發揮不了作用。

過量的對不起於事無補，不如好好檢討自己有什麼劣習，改善一天到晚要致歉的冏境。而自以為禮貌實則沒有必要的道歉，也只會讓你的對不起聽起來沒有誠意，也沒有存的的價值，反而讓自己被別人看輕，不當一回事。

當你一直說對不起，最對不起的人是你自己。