會議中被老闆公然飆罵，該負氣遞出辭呈，還是咬牙忍住？關鍵全在這一點

鴻海董事長郭台銘，在接受媒體訪問時自承：「被我罵最兇的人，可能最有機會接班。」但解讀郭台銘的說法，他有一句沒說出口的關鍵詞其實是：被他罵最兇，而且還「待得住」（當然，能力也要夠好）的人，才有接班的可能性。

先不談郭董。請你試著設想這樣的畫面：你位居公司的第二副總經理，地位是三人之下(董事長、總經理、首席副總經理)、千人之上。有一次，在一場高階主管齊聚的會議裡，眾目睽睽之下，大老闆指著你的鼻子，大罵：「你，只不過是我花錢請來的一條狗！」試問，如果你是這位副總，當下你會有甚麼反應？

是控制不住情緒，反罵回去？還是覺得委屈，準備包包款款說老子不幹了？或者，先按耐住情緒，反省自己做錯什麼，要被老闆這樣批評？還是，你有其他的因應方式？甚至，低頭不語，默認自己是老闆口中所謂的「狗」？

個性霸氣、暴烈，喜歡直接批評下屬，甚至不乏人身攻擊的大老闆，在企業內經常可見，這是個人性格與修養問題；跟這樣的老闆共事，皮隨時都要繃緊，因為一個不小心，就可能招來一頓大罵。

當然，我們可以選擇在哪家公司工作，如果受不了這家公司的老闆，大不了另找一家公司就是；問題是，我們到底該不該為了老闆的個性與脾氣，決定我們的職場命運？更可怕的是，莫非定律常常這樣發展：你愈不想遇到愛罵人的老闆，你不管走到哪裡，都還是會遇到同樣的老闆，只是名字不一樣而已。

我倒覺得，如果我們遇到一位愛罵人的老闆，不妨先試著抽開情緒，冷靜分析：老闆發脾氣，是「對事」還是「對人」？是「為了教你，讓你更好」？還是純粹是他自己的修養太差？從老闆的怒之中，你學得到東西嗎？或者，在這家公司工作，其實還是有成長的，只是老闆罵人讓人難以忍受而已？

如果經過評估，答案都是正面的，例如老闆發脾氣，其實都是「對事」；老闆生氣，是希望藉此讓我們不再犯一樣的錯；或者老闆雖然愛發脾氣，但私底下其實很照顧員工，而且這家公司也是家穩定、有前景的公司……，如果是這樣，我認為我們應該正面以對，視為提醒與磨練，不該輕言離開。

反之，如果你遇到的老闆，總是「對人」不「對事」，永遠帶著偏見，經常用人身攻擊的方式罵人，意見卻沒有任何的建設性；這樣的環境，可能會扼殺工作者的自信，影響我們的人格；這樣的公司，即使待遇再好，可能都要考慮不宜久留。

文章開頭的那位副總經理被罵狗的故事，後來的發展是，那位副總經理選擇第一時間不跟老闆衝，也不急著幫自己辯護，寧可讓自己在高階主管群中被笑(其實沒有人敢笑，因為大家都知道誰對誰錯)，先讓老闆發完脾氣；隔天再用一份書面報告，向老闆說明事情的原委，以及他被誤解之處，也檢視自己沒做好的地方，強調未來會改進。

結果呢？結果這位「老闆請來的狗」，之後還是常被老闆情緒波及，被罵依舊是兵家常事；但兩年後，原任總經理退休，老闆跨過首席副總，欽點他接班，成為公司的下一任總經理。

＊作者簡介：

蔡祐吉，企業公關發言人、資深媒體人、職場作家。著有《求職力》、《說話力~表達、反擊、說服的技巧》、《見風轉舵力》、《先別急著撞牆》等書。

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