轉職面試卻失敗，原來是前主管搞鬼！為何離職面談時，你更需要講「客套話」？

彼得為了爭取這次的工作機會，歷經了五個不同主管的面試，一路過關斬將、相談甚歡。原以為穩穩拿到offer，卻意外沒被録用，幾番打聽之下，才知道是前主管搞的鬼。

前主管一直對彼得在離職面談的談話耿耿於懷，因此在這間公司跟他做彼得的reference check時，並未給彼得好的評價，讓彼得與此次的機會失之交臂。

離職面談是公司與員工分手的必然程序，就像婚姻走到盡頭辦離婚一樣。即使沒有缘份再一起走下去，只要好好處理，雙方之後還可能當朋友，如果處理不好，好聚不好散並留下芥蒂，很可能就會扼殺職場前景。

一、有不滿在職時就應提出，而不是等到決定離職時才全盤拖出

絕大部分的主管都會希望職員們在遇到困難、不滿的時候，能有及時良性的溝通。早說，也許還有機會透過磨合，再攜手前進，而不是等到為時已晚的離職時候，才一股腦兒的全盤拖出。

再說，如果能說，多數人應該在提辭呈之前就說了，何必等到離職的這個時候才知無不言，除了情緒發洩之外，並沒有實質的效益。而且可能會落得在職時不善溝通的罪名。

二、你以為說真心話可以讓對方未來更好，多數人却不會有採納諌言的雅量

有些人基於我兩無緣，但是希望日後你更好的心態，掏心掏肺的說出心裏的想法與不滿。這時，說太多、説太重，説者無心，聽者有意。自以為是出於一片善意，在別人聽起來卻是冒犯批評。

除此之外，身為一個離職員工，這家公司、這些主管們如何，已經不干你的事了，他們自己看不到的盲點，用不著你費心去點破。

況且，一個要離職的人，對公司來說已經屬於「非我族類」，就算你是告某位主管或同事的狀，而告得言之有理，多數公司還是會挺在職員工，因為那才是自家人、才是公司要重視的資產，一個即將離職的員工並不是。

三、下個工作，你還需要他美言，別搞壞關係。場面客套話，有其必要性。

很多企業採用新人時，都會有向應徴者前幾個公司進行reference check這道標準程序。即使檯面上省略這道程序，也可能透過管道私下打聽。

因此離職面談時，好好的道別，說些承蒙照顧之類的埸面客套話，留下最後的好印象絕對必要，畢竟大家都喜歡聽好的的話，正所謂人前留一線，日後好相見。

離職面談是公司與員工分手前的一道必要程序，不管是基於好意，還是累積了太多太久的怨懟想不吐不快，都要有技巧的表達、點到為指就好，不值得你冒著搞壞關係的風險直言不諱、大書特書，一不小心就可能種下危害自己日後職涯發展的禍因。

※作者介紹： 菲女狼

任職公關公司多年，現任知名外商廣宣部主管。對工作實事求是；對人天真浪漫；對朋友肝膽相照；對惡人嗤之以鼻；罵人，一針見血。SHOPPING，彈無虛發。 求知慾強，總是害怕自己知道的不夠多！ 天性愛幻想，老是覺得世界可以更美好！ 有一點天真、也有一點任性！講求實際、卻也充滿憧憬！是上了年紀版的小丸子。