它做為殺手級消費者產品,已經普遍進入白領階層的辦公桌與背包。現在,因應M化的趨勢,它正成為台灣製造業廣泛接受的終端管理行動裝置。

這就是iPad。iPad正開始在企業生產現場、流水線,配銷中心和倉庫,向生產線上的員工提供行動化、即時易讀的資料來提高產線運作的效率和節省成本。

有製造業分析師提到,當Apple發表iPad時,製造業獲得很多啟發:行動化不僅與公司外部的人員相關,而且還與公司內部的人員有關。公司內部的人員需要資訊並且不想受辦公桌的束縛,而是要與自己的行動裝置聯結在一起。

設想一下,企業使用相對少的投資就能夠重新創建一個完全行動化的資訊環境。這在以前幾乎是不可能的,除非企業對伺服器、網路架構和工業PC終端投入大量的資金。
特別是在生產現場走動的攜帶平板電腦的員工能夠隨時追蹤關鍵的產能指標,取得設備故障的即時報警,利用企業資料,甚至遠端控制機器。

具有無線功能和 Retina 顯示器,iPad非常適合提供機台操作人員視覺化的工作指令,甚至能夠即時更新這些指令,以提高生產效率。

配合MobileIron的企業級行動管理(Enterprise Mobility Management, EMM) 解決方案, 可以提供全方位的行動裝置(Mobile Device Management,MDM),行動APP(Mobile App Management, MAM)與商業文件 (Mobile Content Management, MCM)管理平台。 使企業可以在確保符合資訊安全規範的情況下,追蹤從行動裝置、登記註冊到註銷的整個過程。同時配合平台提供的高度靈活與可定製化的API,設計出完全符合製造業需要的行動控管裝置。

例如,由於iPad視訊、語言以及地理參考資料等功能,平板電腦能夠引導員工快速找到產線或倉庫中發生問題的地方。員工接著能夠使用iPad拍照記錄問題,並將文件發送到後端以便存證以及更為有效地排除故障。但是同時,企業,特別是台灣的高科技製造業,不希望相關的核心商業機密在此過程中外洩。

配合iOS7提供的相機控管機制,啟用鎖定和單一App服務台模式(Single﹣App Kiosk Mode)與MobileIron的管理平台和API相互結合,在平時將裝置的相機功能通過MDM iOS限制描述檔強制關閉,防止偷拍洩密,但可進行其他商業操作,比如閱讀工作郵件等。如遇產線故障,透過協力廠商開發App,以API與MobileIron平台互動的方式,使iPad進入單一 App服務台模式並開啟相機功能,所拍攝的照片、影片,透過MobileIron MAM下的安全APP網路通道(AppTunnel)直接存入後端伺服器而不在本地提供拷貝複本,進而杜絕商業機密透過行動裝置洩露的可能性。同時,有效的利用iPad來控管企業生產流水線,縮短故障排除時間。當拍攝完成,退出此APP時,透過API與MDM平台再次互動,退出單機服務台模式,同時關閉相機功能,恢復“正常”模式。

由此可見,以Apple強大的行動裝置與MobileIron靈活有效的解決方案相結合,可以創造出台灣製造業所追求的企業行動管理平台。

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