一夕間，在辦公室「有房間」的經理人都被layoff！精品商Coach在台灣的業界耳語，揭露殘酷現實

最近發現主管的耐心愈來愈少。我看到的是，並非他們職場情商（情緒智商）變差，而是來自市場的壓力實在愈來愈大。想要創新，但是找不到市場支撐；或者，準備的銀兩等不到投資的回本。一心急，又改；改了，成本又提高，底下人員感受壓力，結果，部屬流動率開始變高，新成員讓團隊無法立即成形，原有工作量無法消耗，不斷創新讓團隊乏力，主管勞心。惡性循環如同命運之輪不斷輪轉，只覺得幸運之手，摸不到自己頭上。

累～大家都累。

Talkux是我最近參加的一個國際論壇，3天的研討會中，針對科技新創產業，特別以女性消費者使用角度，深度探討科技業女性的參與，以及女性消費者的價值如何被重視。那幾天，認識了一位早期在YAHOO、鉅亨網耕耘過的網路前輩，一位女士。

「我一接到邀請，就自願無償參加這個研討會。」Sandy啜了一口馬丁尼。「我長年住在北京，這次特別回來，讓我這個老屁股的經驗，可以在這個島嶼，留個痕跡。」Sandy說話相當豪邁。

高階位子愈來愈少

「台灣許多外商，都已經把高階經理人，包括總經理、副總、總裁的位子撤掉，嘴巴說是要接近市場，把總部移到上海、香港，但骨子裡就是不打算在這個地方培養太多人才。」一開始這番話，相當震撼。

「以Coach這個精品來說，他們在2015年、2016年就有計畫地撤換台灣經理人。一夕之間，所有在辦公室有房間的經理人全部被layoff，只剩下執行的業務團隊。」這種職場變動，在過去三年的確常有聽聞。但是從老前輩口中說出，一樣讓人心驚。

當人才，不要當人手

「就算你在國外唸書回來找工作，你也很難找到有國際視野的大位子。職場是需要磨練的，沒有市場磨練，沒有職位高度培養策略思維，就沒有機會登高工作視野，當然就沒有未來成長的期許，再加上動不動就裁員，這種淺盤職場，留不住人才。」Sandy嚴肅的說。

「所以說，你鼓勵人才要出去？不留在這塊土地？」我問她。

「如果是人才，就要能移動，這種事已經講很久了，不是嗎？」Sandy一針見血地說。

「敏敏，妳可以看一下現場，這個國際論壇的講者，每個上台說話的人都有外商經驗，或者，多少都有國外生活的歷練，人才就是要能適應環境，不然，就只是個公司的『人手』。我要人手幹什麼，我如果要找人，去找學校的學生就好。他們技術新，創意高，我只要薪水付高一點，誰不能被取代？連我自己都覺得隨時會被取代！」Sandy看起來超過50歲了，但說話氣度，讓人想到當年勇。

台灣的兩個世代正在拉扯。我在一個金融業的主管培訓營中，感受很深。

那天，某金融業的主管培訓營，一天7小時的課程，一個搭配慘白燈光的大教室，擠了40個新上任主管。說是「新上任」，事實上，年紀最大超過55歲，最年輕約30歲，他們都屬於「新上任」主管。

這群主管因為年資到了、或者表現優異、或者部門職缺得升任等三個理由，而讓這個教室塞了滿滿的40個幹部。40個人，在冬季難得見到陽光的早晨，每個人的臉看起來都好疲倦。升官，沒有激情；上課，沒有期待；看到同事，沒有反應。他們一進教室，坐下來之後，都在滑手機。我身為一個老師，看到這個情景，上課熱情已經少了一大半，連我都不太想進去，去面對接下來7個小時冷漠的學生。

在進行個案討論時，年紀長的主管，指使年輕的同事寫海報。另一個極端就是，只要需要討論案例，分享想法，年輕的主管安靜得讓人打冷顫，讓年長的同事不得不出來熱場，至少應付一下待會講師的點名。

兩個世代，兩種極端，都在拉扯。但共同點都是：累，他們都看起來好累。累到對工作和生命，都沒有激情。

熱情是人格的展現

熱情是人格的展現，當我們熱愛生命，對環境充滿好奇，那種主動，是絕對不會分上班或是下班的。我很確定這件事，是因為長年的培訓和工作經驗，我常常看到中南部上來台北參加培訓的同事，反而因為難得參加總公司培訓，對於「學習」這件事有個期待。

他們早上5點起床，趕第一班高鐵，但因為興致勃勃，我親眼看著熱情在他們進教室時，不斷燃燒，然後，進教室後，被同組其他冷漠的同事...澆熄。

每個職場都是自己的生命舞台

我很喜歡張國洋、姚詩豪寫的《沒了名片，你還剩下什麼？》（創意市集 出版）。請不要覺得上班是公司欠我們的。今天也許你、我在大公司服務，或者叫得出名號的公司上班。我們拿著名片和客戶碰面，名片上面寫著我是某某課長、某某經理，對方對你鞠躬哈腰，聲聲的課長、經理叫著，都是衝著我們所佔的職位而來。如果離開職位，想要自己創業，以前堆滿笑容的廠商或客戶，瞬間變得現實，過去誤認的友誼和情誼，還能保固多久，就絕對要靠自己的實力和努力。

Talkux的論壇，3天結束了。來自英國、美國、瑞士、台灣的講者，交通自費，無酬參加，給現場200位來自廣告、公關、設計、網絡、碩博士新的訊息，也現場展演什麼是「不生鏽」的熱情。熱情地擁抱人生吧，不管你現在幾歲。不要選擇一直讓自己死氣沉沉，自己找舞台，自己往上爬，這種事，沒人逼你，就是，你的選擇而已。

（以上人物如有雷同，純屬巧合）