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旅美台商10年長期觀察》台北連「小確幸」都快輸上海,「台灣的下一代就自求多福吧!」
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國際 | 趨勢中國

旅美台商10年長期觀察》台北連「小確幸」都快輸上海,「台灣的下一代就自求多福吧!」

撰文者:辛堤那

前國防部副部長林中斌,在6月7日貼了一則臉書文,文中引述其旅美的台商朋友,今年到上海旅遊的經驗,這位朋友在以往10年來,每年幾乎都會到上海,但去年因病沒去,今年特地再去了一趟。

在文中除了感嘆上海的進步之外,最特別的是,就他觀察,在數位工具及服務的發酵下,上海生活呈現不同台灣的效率,以前認為「他們硬體建設漂亮,軟體內在不行,這次是認知到我們是在看人家車尾燈了。」特別是上海人在態度上,似乎變得溫良恭簡讓,種種進化,似乎連「小確幸」都要輸對岸了,讓這位台灣人感嘆:「我已退休,不拚了,台灣的下一代就自求多福吧!」以下是po文節錄:

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久聞支付寶大名,本來想說這沒什麼,臺灣早就有像悠遊卡這種小額支付的協力廠商支付方式。這次是我第一次使用支付寶,讓我大為吃驚,因為它厲害的地方不是付款方式,而是它的普及性,我吃飯,路攤買水果,超市結帳,全部用支付寶,我就是想看哪裡不能用,我投降了,連地鐵車票充值機,甚至路旁飲料販賣機也都可以用支付寶,等於鈔票了。

臺北UBike很方便,我也常常用,但是上海的共乘單車更是方便得多,你看到路邊有車就可以借,沒有固定的停車樁,就算沒看到車也可以用手機看附近哪裡有車,看到後可以用手機預約十五分鐘,這十五分鐘內別人借不走,然後你掃描車上條碼就會自動解鎖讓你騎走,最棒的是隨停隨還,只要把車鎖一拉,就算還車了。這共乘車到處都是,還有電動車,臺北起步早,現在落後多了。

……

今天我有三次只是和我太太在討論去哪裡要怎麼走,三次都碰到有人主動幫忙,一次是五十歲左右的婦人告訴我幾號轉幾號地鐵,一次是兩位三十左右的夫妻幾秒就從網上列出乘車及步行路徑要我用手機照起來,第三次更棒,她說她也要去附近,我帶你們去吧!轉了兩趟地鐵,把我們帶到目的地才離開。

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這才是上海最大的變化,我觀察到在人民廣場附近,在我住的旅館附近,有90%的車子會禮讓行人,很少路人闖紅燈穿馬路,在我今天搭的十次地鐵上,看到四次讓座老弱婦孺,沒有不讓的,這是我以前從未經驗過的。

剛才去餐廳吃飯,先排半小時隊,是在門口輸入手機號碼,然後可以去逛逛,隨時可以用手機看排到幾號了,快輪到時也會手機提醒,這臺灣也普遍,沒啥。

讓人搞不懂的是進去坐定後沒人理,和我們同時進去的隔壁桌連菜都上了,我們連點菜的服務員都不見蹤影,經過觀察,原來是要用手機掃描一下帶位元牌上的條碼,手機上就會顯示功能表及每個菜的說明,直接用手機就可以點餐了,人家一家七八個人,每人一個手機就各自點菜,菜也就一個一個上來,隨時可加點,買單也是幾秒就來,支付寶一掃就完事了。效率奇高。

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十三億人的大口袋
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量變產生質變!當中國13億人,每人每年口袋裡有7千以上的美元可供花用時,世界運作的邏輯都會隨之改變。這個共筆專欄,希望透過故事的收集,提供大家有關中國市場的不同想像。

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