微型企業向前走 青年蹲點當助手

社區微型企業  亟需協助

中華電信基金會執行長林三元表示，『台灣黑狗兄』的故事內容，是描述彰化社頭織襪產業聚落中，一個微型企業在各種不利條件的威脅下，企圖透過建立品牌，轉型求生存的故事。這樣的情節，正在全台各地的社區中上演。全台灣各地的社區中，有許多個「黑狗兄」，為了讓手下聘請的員工不致於面臨失業、斷炊的危機，正絞盡腦汁、傾盡資源，挑戰艱難的品牌之路。

這些微型產業，過去是隱藏在國際品牌後面做代工，看起來並非台灣經濟的主力，所以往往也不受各界重視，但這些產業卻是眾多家庭的經濟來源，也是社會是否安心安定的基礎，可是卻得不到政策與主流媒體的關愛。八○年代台灣的大型製造業蓬勃發展、九○年代電子產業在政府的刻意培植下興起，社區中的微型企業一直不在台灣「拼經濟」的版圖中。直到近來由於工廠外移、大型企業毛利率降低，微型產業的存在才逐漸受到關注。但是隨著全球化帶來的競爭日益激烈，這些微型產業的生存也面臨重大的考驗。如何擺脫過去的代工思維、成立自有品牌，對於大企業來說亦非易事，對於這些微型產業來說更是難如登天。在缺乏資源與知識背景的不利條件下，這些微型產業的未來，正懸於一線。

數位好厝邊  建立行銷管道

「扶植微型產業，最需要的就是資通訊平台！」林三元透過多年來注目社區發展的銳利眼光，提出他的觀察。「微型企業的產品，需要透過網路平台的銷售、金流、物流機制，才能突破傳統通路與地域的限制。品牌也需要透過網路、社群，才能創造口碑效應，讓沒有龐大資源當後盾的這些小企業，也能被大眾知悉。」而這些深入各社區的資通訊設備及網路應用的能力，正是中華電信基金會多年來一直推動「數位好厝邊」計畫，最重要的目標之一。

自二○○六年起，中華電信基金會便展開「數位好厝邊」的計畫，在台灣各鄉鎮設立數位中心，提供社區定點寬頻網路、電腦設備，以及電腦教育的師資，多年下來，已經在66個村里成功地設立了數位據點。在這些據點中，社區居民不僅可以就近接觸電腦及網路，更能學習各種網路應用及網路行銷概念，讓需要發展產業的社區可以透過網路將產品行銷出去。如今，中華電信基金會更在基金會網頁中，精選各社區中的在地產品，設立「點‧台灣  好禮網」，讓社區的產品有更多的行銷管道，也讓更多民眾能接觸到這些充滿誠意的社區產品。

「蹲點‧台灣」  培養品牌建構力

從二○○九年開始，中華電信基金會便和政大廣電系合作，舉辦第一屆「蹲點‧台灣」活動，鼓勵大專青年一手扛攝影機、一手做社區服務，以實際行動認識台灣土地，也將專業知識和能力導入社區。每年參與的大學生，會在「數位好厝邊」社區進行「蹲點」服務十五至二十天，透過長時間的觀察以及親身體驗，挖掘並記錄社區的文化特色和故事。多年下來，這些紀錄片不只記錄了台灣各地社區的蛻變歷程，更在台灣青年間掀起一股下鄉服務的熱潮，也帶動了學生紀錄片的創作。這些能量不只為社區帶來活水，更為台灣未來培育許多影像及創作人才。

林三元表示，微型企業發展品牌所需要的能力，包括故事包裝、美學品味，以及行銷能力等等，都可以透過「蹲點‧台灣」計畫慢慢累積。例如就有學生下鄉教導當地的孩子如何拿起攝影機和照相機、拍下自己故鄉的點點滴滴。透過這樣的過程，不只培育了說故事的能力，也能建立同理心以及獨立觀察和批判的能力，這些都是未來社區發展時，重要的人文素養和美學能力。

透過越來越多的社區紀錄片，台灣各地的美麗與困境，也開始漸漸被主流媒體關注，為社區帶來許多資源和可能性。在中華電信持續推動「數位好厝邊」、「蹲點台灣」計畫的同時，也有越來越多的社區，看見了希望。

小檔案＿林三元

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