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焦點 | 時事分析

今日網摘—為什麼私下責備會傷害團隊

撰文者:楊士範 整理
2013.03.28

●為什麼私下責怪下屬是錯的
許多領導者相信「公開表揚、私下責怪」這套方式,但是哈佛商業評論的專欄作者Roger Schwarz認為長久下來這會損害整個團隊的責任感。

他認為如果一個團隊的成果是會交互相關,那假設當一個人出了錯,你只是私下責罵他的話,你損害了整個團隊的責任感,等於是你把團隊彼此負責這件事情轉移到一個人身上。

而且很多主管認為應該要盡量減少表達負面意見,如果非得要表達負面意見就傾向私下表達。但管理跟舒不舒服沒關,管理是要有效率,就算你感覺不舒服也一樣。聰明的管理者會在事情發生時,在團隊會議上指出沒有效率的團隊成員表現。因為一個團隊應該是資訊、解決方法和負責任的所在。

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底下是Schwarz認為想要打造一個有效率的團隊,應該要改變如何負責任的四種方式:

1.告訴團隊你不是有意要把責任從你自己轉移到團隊身上,用實例解釋你看到團隊的情況如何影響到工作關係,問問看他們如何看待這些事情。

2.跟他們說你希望團隊能夠公開有建設性地在團隊中給彼此建議,解釋這會如何幫助團隊,問問他們對此的反應。

3.問問你的團隊成員他們需要什麼來維持對彼此負責這件事。他們可能需要成員分享更多各自業務的資訊,他們可能需要學著如何在團隊中用建設性的方式討論,他們需要改變心態讓自己會對團隊負責,而不只是對你。

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4.在每次會議花幾分鐘討論團隊成員如何對其他人有責任,以及如何改進。這個改變並不容易,但這會讓未來團隊彼此更有責任感。

來源:HBR

●歐元區3月份經濟景氣指數降至90低於預期
受到賽浦路斯事件影響,歐盟執委會昨日(27日)公布,歐元區3月經濟景氣指數從91.1降至90.0,是從去年10月以來首次下跌,低於市場預期的90.5。來源:MarketWatch

●受義大利和賽浦路斯影響歐元跌破1.28美元
受到義大利政治僵局和賽浦路斯銀行風暴影響,歐元下跌至1.2781美元,從上個月以來已經跌了7%,並有機會跌至去年11月的底點1.2661美元。來源:路透社

●賽浦路斯銀行今日重新開始營業
賽浦路斯央行發言人表示,賽浦路斯的銀行預計在今日(28日)開始重新營業,將會限制每位客戶每日僅能提領300歐元。來源:BBC

●兩位聯準會方行行長希望持續維持寬鬆貨幣政策到年底
兩位聯邦準備銀行分行行長,波士頓的Eric Rosengren和芝加哥的Charles Evans都對媒體表示,他們認為聯準會購買債券的寬鬆貨幣政策應該持續到年底。來源:彭博社

●美國航空和全美航空合併獲准
週三(27日)美國破產法庭法官Sean Lane宣布核准2011年申請破產的美國航空和全美航空的合併案,這兩家公司的合併預計將組成全球最大航空公司,合併案預計在第三季完成。來源:衛報

●金磚國家峰會開幕討論金磚國家開發銀行事宜
中國、俄羅斯、巴西、印度和南非五國財政部長和央行行長齊聚南非德爾班,預計將討論金磚國家開發銀行最終框架等議題,其中五個國家或將各出資100億美元。來源:鳳凰財經

●中國今年預算赤字達1.2兆元創新高
根據預算報告,今年的財政赤字為1.2兆元人民幣,比去年預算增加4000億元人民幣,創史上最高記錄。其中中央財政赤字8500億元,代地方發債3500億元。來源:新浪財經

●巴菲特放棄成為高盛最大股東機會
巴菲特在2008年投資高盛獲得認購權證,根據該權證,波克夏公司有權用美股115美元(27日高盛收盤價為146.54美元)購買高盛集團4350萬股,相當於高盛9%股權。但週二(26日)高盛宣布將用920萬股股份交換之前的權證,相當於該集團2%股權,讓波克夏成為高盛第九大股東。來源:路透社

●中日韓三國FTA首輪協商啟動
中日韓自由貿易協定(FTA)第一次協商26日在首爾舉行,韓國產業部相關人士表示,在第一次協商中,主要討論事項為協商範圍、協商方式和行政業務等內容。來源:朝鮮日報中文網

●Livedoor前社長堀江貴文假釋出獄
因作假帳被控違反證券交易法的Livedoor前社長堀江貴文於2011年6月入獄,刑期2年半。昨天(27日)早上在推特上發文「今天早晨7點40分左右我假釋出獄了。」來源:共同網

●韓國富豪標準:月入百萬台幣
韓亞金融經營研究所今年年初針對擁有10億韓元(約2600萬新台幣)以上金融資產的富豪做問卷調查,資料顯示,這些人月均收入3911萬韓元(約105萬新台幣),支出1014萬韓元(約27.2萬新台幣)。來源:朝鮮日報中文網

●美股小幅下跌
由於美國房市數據不佳,加上受歐洲問題困擾,美股周三回吐,道瓊工業指數收市跌33點或0.23%,報14526點;S&P 500指數跌0.92點或0.06%,報1562點;那斯達克指數升4點或0.12%,報3256點。 

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