今日網摘—蘋果最蠢九大顧客提問

●蘋果最蠢九大顧客提問
Brett Nelson在Forbes的專欄上列出來他聽聞最蠢的九大蘋果客戶提問，看完之後你會想到底是因為蘋果太友善所以他的客戶有這些問題，還是......

1.一位女士在收到一個蘋果產品當禮物之後，打電話來問：這是什麼玩意？（她形容這玩意是平的。）

2.一個年輕女生打電話來說她的iPhone壞了，因為某些東西黏在他手機上，她想知道如果她把手機帶來，客服可以把它弄掉嗎？

3.有位顧客打電話到零售店問：你們股價是怎麼回事？（投資人關係部：這.......）

4.一位男士打來抱怨Siri，因為語音聲音聽起來跟廣告不像，比較像是機器人

5.一位女士很慌張的打電話來說她的iPhone掉到嬰兒便池中，問該怎麼辦。

6.一位客戶問為什麼他不過把iPhone留在冰箱中就受潮了（為什麼會有人把手機留在冰箱中呢？）

7.一位男士問蘋果電腦是否有隨附微軟的Windows作業系統。

8.一位客戶對於蘋果用iPad 4更新new iPad非常不高興，堅持蘋果應該要用iPad 4來交換他手上的new iPad，因為他才買不過七到八個月而已。

9.在收到新電腦報價之後，客戶打電話來問，但這有包含網路嗎？

你覺得你聽過或知道最詭異的客戶問題是什麼呢？

來源：Forbes

●美股兩大指數創五年來新高
因企業業績佳，推升道瓊工業指數和S&P 500指數收盤創5年新高，大盤連續三週上揚。週五道瓊工業指數上漲53點或0.39％，收報13649點；S&P 500指數上漲5點或0.34％，報1485點；那斯達克指數小跌1點或0.04％，報3134點。

●美眾議院擬暫提債務上限3個月
美國眾議院達成協議，擬同意暫時提高債務上限到可應付3個月的水準，不過眾議院議長博納強調，在參議院通過具體預算方案前，不會長期調高舉債上限。來源：CNN Money

●Google認為分析師估計需要調整
Google將於下週二公布第四季財報，但他們上週五（18日）罕見的提出一份建議，建議分析師應該針對他們已出售Motorola機上盒業務而對財報做出修正，不應該維持列入第四季財報，如此一來該公司第四季財報會低於分析師預測的123億美元。來源：路透社

●IMF認為希臘需要再100億歐元
國際貨幣基金組織上週五（18日）公布，認為希臘在2015和2016年的時候還需要55億至95億歐元援助資金，這是IMF第一次針對希臘2014年之後的援助計畫做出評估。來源：CNBC

●通用電氣獲利成長7.5％ 超乎預期
美國通用電氣去年第四季獲利為40.1億美元，年度成長率為7.5％，每股獲利0.44美元，超乎預期。主要原因是該公司將業務重心轉至石油和天然氣生產設備以及飛機引擎部分營收成長。來源：紐約時報

●國際油價連續六週上漲
因美國債務問題可能紓緩，刺激國際油價上漲，紐約原油期貨週五（18日）每桶上漲0.07美元，收在95.56美元，連續六週上漲，且創四個月來新高點。來源：華盛頓郵報

●中國公布去年基尼係數0.474，跟民間數據落差大
上週五（18日）中國國家統計局公布2012年經濟數據，包含十年來的基尼係數（收入公平經濟指數，數字越大表示貧富差距越大），其中去年官方版基尼係數為0.474，創八年來新低，但民間調查結果為0.61，達到貧富差距懸殊等級。來源：鳳凰財經

●外商銀行看多今年中國經濟
連續三天（14-16日）外商銀行在自家舉辦的經濟論壇上一致看多2013年中國經濟成長，GDP成長幅度從8％到8.6％，消費者物價指數成長從3.5％到4.2 %。來源：騰訊財經

●日本許多製造業有意增加錄用海外員工
日本獨立研究機構「勞動政策研究研修機構」昨日（20日）公布的調查顯示，在海外有生產業務的製造業中有50％想要增加錄用海外員工。來源：共同網

●日本政府要求減少地方公務員薪資
日本政府日前發文給各地方政府，為了要把地方公務員薪資下調至國家公務員相等水準，薑把2013年分配給地方政府的「地方交付稅」砍掉6000億日圓，2012年該稅佔國家預算2成。來源：共同網