開會時主管或客戶接手機...這時候該走出會議室，還是待在原地？

前陣子，我的同事買了一款「防偷瞄」的手機保護貼，貼上這款保護貼，當在擁擠的公車上使用手機時，旁邊的人如果「瞄」你的手機只會看到一片黑畫面，只有正對手機的使用者可以看到螢幕內容。

同事說，這其實不是新科技，數年前就已經在日本上市並且廣受歡迎，業者也推出了可以用在電腦螢幕上的產品。我覺得很有趣，因為這個發明其實反應出了人性：對於他人事物的好奇心，以及對於自己的空間（包括身體與精神層面）的捍衛本能。

有趣的是，雖然當我在演講中分享職場上常用的空間距離時，大部份聽眾都不陌生，然而「心理感受」上的距離，卻是我們比較少拿出來談，但深深影響著職場人際關係與溝通效率的重要因素。

因為，我們所有慣用的方式、常用的物品、活動的範圍等，經過日積月累，在自我認知裡會逐漸形成「我」的延伸；換句話說，當其他人碰觸了自己的物品，對當事者來說就形同侵入了他的親密空間。

你大概也有這種經驗：當其他人擅自拿或看你的手機、瞄電腦螢幕，或是對你辦公桌的桌面多看了幾眼時，就算自己並沒有什麼不可告人的秘密，但總覺得不太舒服…這，就是「心理親密空間」被侵入的狀況。

弔詭的是，當有人對我們這麼做的時候，我們通常不會認為是「因為他的『某某行為』，所以我感受不好」；相對地，我們只會記得「『他』讓我感受不好」，長久下來，對對方的感覺愈來愈負面，卻不知道問題不是出在人身上，而是來自於心理親密空間拿捏的不當。

然而，職場中充滿了人與人之間的緊密互動，在團隊合作中，更免不了互相看彼此的電腦、手機或資料。要怎麼讓合作討論順暢進行，又可以讓彼此保有舒服自在的空間？以下這幾個小眉角與大家分享：

除非邀請，不看對方電腦、桌面

桌面、電腦如同個人意識的延伸，雖然上班時間大家都在處理公務，但仍須尊重對方的隱私。當你需要到同事桌子旁邊討論事情，可以先在同事電腦的背面或側面，詢問「我方便過來嗎？」、「我可以看你的電腦嗎？」，獲得同意後，再到同事身側觀看螢幕。

需要特別注意的是，最好避免直接站在同事的背後，因為大多數人在感覺背後有人時，會不自覺升起防心，沒辦法專注討論事情（除非雙方的關係很親密，如家人、情人、戰友等）。比較好的做法是：請同事將電腦螢幕轉向兩個人都看得到的側面，這樣不但不會互相侵入彼此的親密空間，也能有視線交流，有助雙方溝通。

同事、主管私人手機響，別急著幫忙拿

另外一個常見的情況是：同事、主管暫時離開座位時手機響了，雖想幫他拿，但這麼做會看到來電者（有時還有line等訊息顯示），讓人幫忙也不是，不幫忙也不是。

「手機」比起電腦，是隱私性更高的個人物品，建議在辦公室遇到這種情形時，可以先說「你的手機在響，需要幫你拿過去嗎？」即可，不用立即主動幫忙拿。即使對方請你幫忙拿，也要將手機的正面向下，代表自己並沒有去看到手機畫面，讓對方放心，也讓自己安心。

對方接聽手機，可以暫離或移開視線

有時候與主管或客戶在開會，會議進行到一半對方的手機突然響了，他接起手機，用眼神示意你不必離開，電話很快就結束，這時該怎麼做？

建議你，這時雖然不需離開會議室或辦公室，但眼神千萬不要盯著對方，以免讓對方產生被催促或被監聽的感受，也不要看對方的私人物品（如辦公桌上的東西、書架…等）。

此外，當電話結束時，雖然你可能猜得出來電話的內容，對方也心知肚明談話過程你已聽到，但除非對方主動提起電話內容，不要針對電話內容問問題，最保險的方式是假裝沒有聽到，甚至可以示意自己先去洗手間、倒杯水，等電話結束後直接回到討論主題即可。

人與人之間的關係要走得融洽、走得長久，適度的尊重與界線劃分是必要的，以上這幾點容易忽略的小細節，提供給大家參考，祝福各位，享受順暢、圓融的職場人生！

作者簡介_陳麗卿