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周末在外逛街,遇到一個熟悉的中年人。咦,這不就是李副總嗎?怎麼如此落魄的模樣?
我想起他當年的故事。
這家金融公司,李副總是十年以上的老將,他一直很照顧我們這些新來的人,常教我們一些職場處事的道理,其中我最記得的,是他經常教訓我們應該「對事不對人」。
所以,他對我們都很nice,雖很嚴厲、賞罰分明,卻從不讓我們覺得「不舒服」。
我們這個部門也表現得很優、業績很棒,直到……「珊迪」來了。
珊迪不是松鼠,是從公關公司來的狠角色,一來就掛著和李副總一樣的「副總」,空降,和李副總一起管我們部門。
那天之後,我們就不得安寧了。
我們經常親眼看到兩位副總,在他們辦公室裡面大聲的爭吵。
「珊迪,我要提醒你,那個客戶會經常挑剔,要小心一點!」李副總好心指點。
珊迪臉色一沉。
「她挑剔,是我的錯嗎?」珊迪說。
李副總聽了,好像早已知道怎麼處理她的爆炸情緒,拉長了聲音,讓說話語氣緩和些。
「我沒說是你的錯,」李副總自我辯護,「我只是『提醒』你而已!」
「提醒?提醒有這麼嚴重到要特別講出來嗎?」珊迪再說。
「我只是淡淡提醒一下而已。」李副總說。
「反正什麼都是你說的對啦!我一點反駁都不行?」珊迪氣沖沖的說。
每次聽到這邊,我們都暗自為李副總抱不平,珊迪根本就無法「對事不對人」,我們每次和李副總吃飯,都一起在罵那個珊迪,大家都不太喜歡和她合作,難道不能告訴老闆嗎?
李副總聽了我們的建議,卻扳起臉,義正嚴詞的說:「當她(珊迪)都在『對人不對事』的時候,我們要繼續『對事不對人』,工作做好,才是最重要的。」
像剛剛那段對話,李副總講的是「客戶的挑剔」,所以是「對事」,但珊迪卻直接認定了李副總是「對人」,氣沖沖的。
事實上,珊迪自己怕李副總在罵她,其實她反而經常罵人、怪罪在同事身上,經常「對人不對事」,臭名滿公司……。
我在這間公司只待了幾個月,就因為另外有更好的機會而離開了。這次我在路上碰到李副總,當然也順便問一下珊迪的情況。
一問,才發現──
首先,李副總已經離職。
而珊迪繞過李副總,更往上爬,成為資深執行副總經理,掌管公司大部份員工。
李副總說,是珊迪「逼」走他的。
我心中生氣,一個後進空降者,怎能逼走一個為公司效勞的「對事不對人」的元老副總?
李副總幽幽的說,大老闆的眼睛被蛤仔蒙到,看不到誰是誰非,珊迪太會批判人,什麼都是李副總的錯,李副總卻一句也不能講他,他繼續做他的「對事不對人」,卻被「對人不對事」給徹~底~打~敗~,一路被壓著打。
李副總說,對事,沒有用。老闆最後要升的是「人」、要加薪的是「人」,要聘用的也是「人」。
不是嗎?
他說,他太慢領悟到這點。
我猜,這就是有些企業最後愈走愈沉淪的主要原因。
但,那是企業的事。那是老闆的事。
身為小小上班族,眼睛要擦亮些。
對事?對人?
放聰明一點。
-本文獲「Mr.6」授權轉載
「Mr.6」的本名為劉威麟,身兼公司負責人、作家、創業家,美國史丹佛電機、管理雙碩士,14歲移民加拿大,而後移居美國矽谷,互聯網經驗超過15年,出版12本書,返台後投入創投與網路產業,2006年6月6日開始Mr.6部落格,並於五年前與矽谷創業成功賣出公司的弟弟劉威廷共同經營「Mr.6行銷團隊」至今,繼續深耕最愛的網路產業,幫助企業挑戰更高效益的網路行銷解決方案。
Mr.6本名劉威麟,作家,亦被公認為最早開始推動台灣網路創業風潮的推手之一,美國史丹佛大學(Stanford University)電機、管理雙碩士,從小移民加拿大,而後旅居矽谷多年,2002年~2009年間著有12本書,其中《搶先佈局十年後》於十年前預中多項科技應用之實現,並於2006年6月6日起,於網路上發表了超過4300篇網站分析、科技趨勢、職場觀點文章與短、長篇故事。