職業婦女的辛酸》跟老闆說每天要7點下班接小孩，竟被嗆「誰沒小孩」

我的朋友小薇，在銀行工作10年，人緣不錯，業務能力高超，算是大老闆的愛將。去年中從桃園轉調至號稱一級戰區的台北，歷練業務主管一職，期待能再創職涯高峰，無奈遇到了一個真的很怪的老闆。

遇到碎念老闆，該怎麼辦？

老闆W剛從外商被高薪挖角過來，曾經有著輝煌的過去，或許因為時代變遷，加上管理風格老派，在外商只要一年沒達成目標，很容易被下放，去年來到本土銀行擔任要職，小薇是他的部屬。

小薇自我要求很高，業績若有缺口，不用老闆多講一句，自己都會扛起責任，算是非常當責的主管。但因為晚婚，加上家住桃園，希望每天能夠在七點左右離開公司，一來避開塞車潮，二來可以去婆家接兒子。

「老闆實在太誇張啦，不僅每天七點把我關在會議室，還越坐越靠近，他的嘴幾乎貼在我的耳朵講話，真的很不舒服耶。」小薇跟我抱怨。

「這算是性騷擾嗎？」我訝異的問。

「應該還不至於。」

「還有其他狀況嗎？」

小薇繼續說道「我報到第一天跟他面談，我說我會百分之百配合老闆的施策與業績目標，但可不可以讓我每天七點左右下班，我要接孩子。

W竟然跟我說：『妳很不尊重我耶，妳有把我放在眼裡嗎？妳這種業務主管我看多了啦，外商一籮筐，換了商圈妳就不行了啦，我其實很不喜歡妳，妳等著瞧好了，大家都等著看妳的好戲，要不是副總逼我，我才不會要妳，妳有小孩，誰沒有小孩？業績應該要這樣做啦….巴拉巴拉…』

每次都唸半小時以上，內容都大同小異，連婆婆都察覺我最近很晚下班。」

每天下班前半小時，小薇只覺魔音穿腦般的哭笑不得，只是會議室的門鎖著，她走不開，也不敢走開。很無奈，她做這份工作10年，第一次想要離職。

自我逃生術

小薇要我給建議，我直說「我也沒遇過這種的。」但我也跟她分享我過去的經驗。

首先，應該先確定區域內其他主管是否有過相同經驗？還是W只針對小薇？若是大家都有類似經驗，那就可以互相串連，倘若只針對小薇，那她自己可能要反省一下，是不是有把柄在W手上？還是兩人真的不對盤。

第二個撇步是「依循」與「轉移技巧」。

依循就是「跟話」的技術，為了不讓老闆覺得你心不在焉，或是根本不甩他，可以用這個方法，分為三個步驟「鸚鵡」、「共通」、「關鍵字」。先重複老闆所說的話，再找到彼此談話的共通點，進而從關鍵字延續話題，先避開情緒性語言，畢竟他是主管，尊重是必要的。

轉移就是「拿回主導權」，很多主管沒有自察之心，官大學問大的心態充斥職場，說話完全沒有節制，更沒有重點，此時這三步驟或許也能配上用場：「整理」、「提問」、「暫離」。談話沒完沒了時，可以試著將對剛剛的談話濃縮一下、再重複一遍，問他：「這是不是您剛剛所提的重點？」給老闆一個明確的回應與行動方案之後，如果還沒日沒夜，我認為若是下班時間就不用客氣，直接表明該離開的時間到了，無所謂面子或是尊重問題。

最後，每次遇到類似狀況，我都會請好友、家人或同事，在進去會議室約莫20分鐘左右開始找個理由狂call我，手機轉成震動不離身的情況下，應該要做一個局讓自己能全身而退，否則這種無效、過多、冗長且不必要的會議，的確會是工作效率的殺手。

作者簡介_謝文憲（憲哥）