沒有把臉書放眼裡？Google董事長：亞馬遜才是最大敵人！

本文由日經BP社提供

美國Google開始著手進行組織改革。根本原因在於該公司對其內部出現的「年邁跡象」產生了危機感。如今Google已經建立自己的壟斷地位，業績也非常堅挺，為何會在這個時候提出改革呢？記者就此採訪了Google「創業之祖」——該公司前CEO、現任董事長艾瑞克·施密特（Eric Schmidt）。

「雖然Google只有十幾歲，但必須努力保持創新。（中略）所以我認為現在正是推進改革的時候」。2014年10月底，美國GoogleCEO（首席執行官）拉瑞·佩奇（Larry Page）為Google出現的「年邁跡象」敲響了警鐘，並向該公司員工發送了倡導改革必要性的備忘錄，引發了廣泛關注。佩奇還同時對經營體制進行了局部調整。

佩奇提拔了原來統管作業系統（OS）「安卓」及「Chrome」等三項業務的高級副總裁桑達爾·皮察伊（Sundar Pichai），使其成為Google的二號人物。

Google開發的產品至今已超過110種。大部分產品此前都是在佩奇的監督下開發的，但佩奇表示：「一個人很難把握所有業務的所有決策流程」，於是將很大一部分產品統管許可權交給了皮察伊。佩奇則致力於全局的把握及經營管理。

Google已經創立16年。搜尋服務及搜尋聯動型廣告的壟斷地位絲毫沒有動搖，2014年7～9月的銷售額也比上年同期增長20%，業務一直在發展。

業務堅挺的Google為何會產生危機感並倡導改革呢？被稱為Google「創業之祖」的前CEO、現任董事長艾瑞克·施密特將CEO的位子讓給佩奇已有3年半的時間。日前記者就Google進行改革的原因採訪了施密特。

問：拉瑞·佩奇向員工表達了自己的危機感。還對經營體制進行了局部調整。

答：拉瑞的想法是「Google應該去冒更大的風險」。值得慶幸的是，現在的Google擁有豐厚的資金。我們還有稱為「Smart Creative」的非常優秀的獨創性人才。拉瑞認為，正因為如此，才應該向更新的業務領域進行投資，去迎接更大的挑戰。

開發自動駕駛車也是源於危機感

問：施密特董事長在擔任CEO期間，對什麼產生過危機感，又採取了什麼解決措施呢？

答：我當時也和拉瑞一樣，對移動業務產生了危機感，並開發了（移動用OS）「安卓」。我擔任CEO的時候，「安卓」還沒有產生收益，但我認為這是Google的戰略性核心產品，於是持續進行了重點投資。

（進行新業務研發的）「GoogleX」啟動自動駕駛車項目也是源於危機感。Google一直在尋求變革。

問：從「Google眼鏡」等可穿戴終端到機器人以及可以發現癌的「奈米粒子」，GoogleX的研發內容涵蓋了很多領域。其中，您最期待的領域是什麼？另外，Google的「組織全球資訊」的使命將會發生什麼變化？

答：談這些還為時尚早，但從長期來看，我認為自動駕駛車將會帶來最大衝擊。關於機器人，現在還無可奉告。（以前統管機器人業務的）安迪·魯賓（Andy Rubin）已離開Google，因此可能會有人來接班。

關於Google的使命，目前我們對這一使命感到滿意。但今後隨著時間的推移，也許使命會變得更加廣泛。雖然還不知道會變成什麼使命，但硬要說的話，應該是「組織全球資訊並享用這些資訊」。或者再加上其他內容。

和亞馬遜強力競爭

問：對於現在的Google而言，最大的課題是什麼？

答：最大的課題恐怕是從網路過渡到移動。我們的最大業務是廣告，關鍵在於如何將該業務的（收益支柱）從網路轉移到移動。

問：您在德國柏林演講時說過，「Google的最大競爭對手是亞馬遜」，這句話引發了廣泛關注。

答：亞馬遜擁有非常好的產品。還和顧客建立了良好的關係。但亞馬遜越是成功，對消費者來說越方便，對我們的廣告業務所產生的負面影響就越大。原因是顧客不點擊我們的廣告就直接去亞馬遜購物了。

從這種角度來說，我們認為亞馬遜是Google的敵人。亞馬遜還擁有健全的經營體制，的確是一個強大的競爭對手。

問：因歐盟（EU）法院認可了「被遺忘權」，Google不得不在歐洲地區採取措施刪除搜索結果。

答：對於裁決結果，要說不滿意，我們確實是不滿意。但是，關於這件事，我們並不認為是風險。（採訪人：井上理，《日經商務週刊》）