職場人際學：不想得罪人而「不想選邊站」？難怪升遷總輪不到你

「有人的地方，就有江湖」，辦公室滿滿的同事、下屬、主管、老闆，想要全方位討好根本是不可能的任務。除了稱職的工作表現之外，知道還有什麼潛在因素左右著妳的升遷嗎 — 辦公室角力（office politics）。

如果妳是Suits（無照律師/金裝律師）的愛好者，妳一定對這些劇情有著深刻印象：

首集Louis對Mike的下馬威、Harvey與上司Jessica間貌似結盟的指導關係，卻又有著無法出頭的危機、Donna百分百護Harvey這個上司的忠誠、Mike身為最資淺的（偽）律師，被夾在Louis / Harvey / Jessica三者之間的手足無措。讓我們來談談所謂的辦公室角力該怎麼演。

不沾辦公室政治，反而傷害妳的職涯發展？

是不是有點意外？回想一下，前幾次獲得升遷的同事們，有沒有誰的交際能力遠高於工作能力呢？

人跟人之間難免會跟誰比較投緣、比較聊得來，交情好的，有什麼好康就會想到彼此；辦公室政治也是一樣，選擇退出，你的職涯可能更艱辛，如果妳因為「不想選邊站」而避掉任何表態的機會，那麼往後主管在考量升遷人選時，或許不是刻意，但主管真的很容易把妳忘記。

你能想像Harvey跟Jessica爭論不休時，一旁的Mike被點名發言了卻回答「我不想介入你們的爭執」嗎？他的頭不被Harvey扭斷、或是被Jessica的白眼瞪到縮去牆角才怪呢。

當有表態機會時，說出妳的判斷、支持妳該支持的對象。

即使意見未被採納也別放在心上，至少妳在這間辦公室不是個毫無存在感的空氣人就是優勢了。每次發言，其實都是幫自己賺取更多同儕支持的好機會。不過在Suits精彩的併購案件，以及事務所裡主持律師（老闆）更動的情節中，我們也發現慎重押注、選對老闆跟隨的重要性啊！

然而，參與辦公室角力並不代表妳需要小動作不斷，別考慮去找收發室小弟當臨演，就為了配合妳演一場開除戲，展現自己的威風。

正面一點來說，只要能時時訓練自己察言觀色、嗅風向的功力就很夠了。偉大的福爾摩斯/ 夏洛克曾說

You see, but you do not observe. – 「你看到了，但你沒有觀察。」

練習觀察辦公室裡的人際互動，例如誰出現的時候大夥會突然結束話題，哪幾個主管談話時會出現若有似無的火藥味等等，這些資訊絕對都是你在職場上打拼的最佳補品，碰到必須下決定的時刻，才能夠從容地出招應對。

對事業有堅持

“Tough, but fair.”（強硬但公平） – 這是Harvey給自己的評語。

即使再如何不擇手段如Harvey，也不會用非法的手段贏得官司，始終堅持著自己的那份道德底線。Harvey指導Mike時也是：嚴厲、常常可說是棄Mike於不顧，任他自生自滅解決問題，但該出手時還是會大方解救Mike。如果你想學Harvey那套，時時在辦公室表現出強硬的一面的話，記得千萬別忘了公平的部分。這樣，才能夠贏得辦公室善意的尊敬。

瞭解再反感的人也會有妳欣賞的優點

事務所合夥人Jessica談到公司營運方針簡直是六親不認，為了Harvey升不升夥伴的事，寧可跟他槓上也不願輕易妥協。但女強人也有她心軟的一面，畢竟Harvey可是她一手提拔出來的。

驕傲臭屁的Harvey，仗著自己是事務所王牌終結者，常不按牌理出牌，一邊忙著跟上司Jessica爭執大小事，一邊忙著消遣同事兼對手Louis。但他對Mike與Donna的「愛護」與「照顧」，觀眾們可是都看在眼裡。霸氣的西裝底下還是有著一顆善良的心，否則誰會願意幫新收的小弟付掉一大筆迎新派對帳單呢。如果是主管階級，培養好自己足以信任，又能一起工作的團隊重要度可見一般。

至於Louis，觀眾又愛又恨的Louis，從劇初開始的小動作不斷：惡整Mike，每天處心積慮想要鬥垮Harvey。隨著劇情的演進，我們還是能看到隱藏在邪惡土撥鼠外表下那Louis溫暖的一面加上他也不是個無能的律師，雖然魅力值低了點，但憑著自己的專業實力，一度讓Mike跟Rachel與他有過良好的合作關係。

所以，不用對反感的人抱著太大的偏見，試試找出對方的優點與長處，減低負面情緒，就事論事，尤其是專業人才往往能在合作案子的過程中，發現彼此優點。圈子很小，也許哪天大家被分配到同個團隊時，也才能夠好言合作。

不論哪種工作形態，交情都是必須

常見的工作形式有三種：獨立作業、獨立作業完後與人合作、團隊合作。

Jessica的職位較著重於第一種，她必須負責整個事務所的運作，只能多依賴自己的判斷力下決定，無法透露重要資訊而找別人討論。而Mike的角色則像是第二種：每天埋頭資料堆中抽絲剝繭、過濾寶貴訊息，付出的時間精力比起收穫的成果可說是不成比例，熬夜爬卷宗就是他的日常生活；律師、會計師、公關行業的新手們肯定都心有戚戚焉。

除了苦做功課之外，人際關係更是影響了工作效果的實現度有多高。畢竟很多時候，在獨立作業階段所遇到的難題，非得向前輩求助不可，若妳平時沒有跟求助對象打好關係的話，難保對方會願意花時間在妳身上。

反過來說，要是某位平時與妳只是點頭之交的同事突然熱心相助的話，除了好好表達感激之情之外，別忘了日後若時機到來，妳也必須幫忙回去，甚至被直接點名相求的話也別太驚訝，畢竟 —– networking就是人與人之間互相幫忙的過程。

本文獲「CAREhER」授權轉載

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