和泰汽車，保養流程210個動作，毛利率拉至30%，麗的髮型，累積45,000張髮型照，新人3個月上手，奇威名品，複製成功經驗，消費單價從3千變1萬，他們的共同點：做到資訊「透」與「通」。

「透」指資訊要透明化，每個流程細節標準化，「通」指資訊流通分享，貫串公司與上、下游。

去年千大服務業總營收破5兆，占GDP 62.69%，但出口額占總出口比率，卻下滑至11.6%，服務業平均每家廠商員工數僅5.34人，相對於製造業的17.2人，規模相對小。

台灣服務業走向國際，「資訊透通」是唯一途徑，當「一切都可以用數字管理」，他們都靠「資訊透通」，大賺情報財！