《商業周刊》第 676 期
商周專欄

我是賭徒,也是銀行家

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撰文者:王文靜 | Page.014
商周專欄

誤判、濫權、鋌而走險

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撰文者:金惟純 | Page.016
商周專欄

從「人道化」到「政治化」

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撰文者:石齊平 | Page.016
商周專欄

為什麼傳統產業不該救?

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撰文者:何飛鵬 | Page.017
商周專欄

開戰

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撰文者:公孫策 | Page.024
商周專欄

陌生的城市

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撰文者:陳文茜 | Page.032
商周專欄

散戶的世界

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撰文者:李宏麟 | Page.036
新聞焦點

邱正雄沒去成大陸倒進了地檢署

邱正雄沒想到自己會被傳訊。
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撰文者:李美惠 | Page.038
新聞焦點

省自來水公司「綠化」,台電是下一個?

郭俊惠(右)的總經理位子恐將不保。
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撰文者:王志鈞 | Page.038
新聞焦點

媒體擺烏龍溫世仁「差點」辭職

溫世仁被誤以為將辭去英業達副董職務,引起虛驚。
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撰文者:黎晶晶 | Page.040
新聞焦點

嚴凱泰在大陸密會江綿恆

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撰文者:李美惠 | Page.040
新聞焦點
「政黨和解」功虧一簣

擦槍走火?府院政治核爆決策內幕

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撰文者:李美惠 | Page.042
新聞焦點
扁連宋競合關係大洗牌

連宋合,阿扁幫了連戰一個大忙

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撰文者:王志鈞 | Page.044
新聞焦點
三次喊停、兩度復活,演出完結篇?

核四建廠狂風暴雨二十年

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撰文者:高哲群 | Page.048
人物報導
原委會主委處境尷尬

核四停建,夏德鈺烏紗帽不保?

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撰文者:李磐風 | Page.052
人物報導
陸委會的風向球被戳破

蔡仁堅大陸行,台灣輸了一局

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撰文者:王志鈞 | Page.054
人物報導
硬頸部長學不會管理智慧?

葉菊蘭讓交通部官員噤若寒蟬

葉菊蘭(後排右)的娘子軍,讓交通部官員有話不敢說(後排左為莊錦華)。
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撰文者:李沁 | Page.056
國際趨勢
中共對日政策軟硬兼施,安撫為主

朱鎔基訪日,降低中日敵對情緒

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撰文者:林克 | Page.060
產業報導
荒腔走板的台灣「奇蹟」

經濟櫥窗成了政治溫度計?

陳水扁(左)與宋楚瑜(中)會面,一度帶來台股波段反彈的新契機。
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撰文者:張毅君 | Page.062
產業報導
股海浮沉三十年,財富散盡一夕間

五個股市貴婦的黃粱夢

股市欲振乏力,如今每家券商裡的貴賓室,幾乎人去樓空。
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撰文者:林亞偉 | Page.066
產業報導
陳水扁和WTO成大陸投資熱新火種

台商掀淤起新一波「西進」風潮

大陸人力資源充沛、市場廣大,對台商越來越有吸引力。
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撰文者:李采洪 | Page.070
人物報導
密晤張忠謀、看《商業周刊》

貝瑞特旋風式訪台二十四小時

貝瑞特旋風式訪台二十四小時
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撰文者:朱侃如 | Page.074
封面故事
創業的洪流,看神童如何立足

科技神童,創業神話?

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撰文者:劉志明 | Page.076
封面故事
唐宗漢與他的網路烏托邦

小學畢業的天才,十九歲的總經理

小學畢業的天才,十九歲的總經理
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撰文者:楊沛文 | Page.082
封面故事
「世嘉拯救者」黃中核

數理神童操控四十四億資金

黃中核說,就算能夠重新投胎,也不想再當神童。
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撰文者:黎晶晶 | Page.092
特別企劃
玉山銀行蟬聯冠軍,華信銀行緊追在後

2000年銀行服務品質大調查

玉山銀行分別在1995年、1999年及今年拿到第1名。總經理黃永仁(前排中)表示,玉山經驗已經成為一種共識和文化,並落實在每位玉山人的身上。
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撰文者:曾寶璐 | Page.096
特別企劃
〈銀行服務品質大調查〉調查方法

五千二百份樣本大調查

莊雅萌(前)主張用電訪執行調查工作,以涵蓋使用銀行各種通路的客戶。
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撰文者:曾寶璐 | Page.104
特別企劃
銀行業的新戰爭才剛開始

國內網路銀行開戶比率不到五%

吳惠雯:未來五年,花旗銀行將提升網路銀行、電話語音服務和系統自動付款的交易量各達15%。
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撰文者:王怡凱 | Page.108
特別企劃
名次竄升最快的銀行

華信銀行派「欽差大臣」全省走透透

承認自己「有點獨裁」的盧正昕,認定服務品質是銀行壯大的基礎。
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撰文者:曾寶璐 | Page.112
特別企劃
專家解讀:「差異化」與「適客化」是未來決勝關鍵

誰是你的目標客戶?

誰是你的目標客戶?
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撰文者:曾寶璐 | Page.116
產業報導
華爾街分析師手捧大老闆的生死簿

朗訊股價慘跌,董事長走路

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撰文者:朱侃如 | Page.124
產業報導
宏電今年以來股價跌掉七成

施振榮「後悔說」還是不改口?

宏電當前的股價,讓施振榮的面子掛不住。
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撰文者:范姜哲寶 | Page.126
產業報導
建弘小型精選基金經理人羅小蘭口述

電腦IC股將退位,通訊IC和藍芽股接棒

電腦IC股將退位,通訊IC和藍芽股接棒
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撰文者: | Page.130
國際趨勢

電玩大廠打一場真實生存遊戲

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撰文者:刊欣 | Page.160
國際趨勢

只看不買,青少年網站歹賺錢

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撰文者:刊欣 | Page.162
國際趨勢

「假消息資料庫」終結網路謠言

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撰文者:刊欣 | Page.164
國際趨勢

香港老饕變海洋生態公敵

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撰文者:刊欣 | Page.164