台灣最具影響力的商業財經媒體

CEO上線

郭奕伶

商周集團執行長,四度拿下國家金鼎獎「最佳財經時事雜誌獎」, 2012年榮獲金鼎獎「最佳主編獎」,奪下總計50座國內外獎項,採訪美國聯準會前主席柏南奇、美國前國務卿希拉蕊‧柯林頓、IBM執行長 羅梅蒂、債券天王葛洛斯、金融大鱷喬治·索羅斯等國際人物。

共計 367

一句話惹毛老闆

我曾經想做一個專題:「一句話惹毛老闆。」但當我以此題當面提問了許多老闆,從金控、傳產到科技業,竟然超過七成的答案都一致,答案實在不夠多元,此題後來便作罷。猜猜那一句最容易惹毛老闆的話是啥?「不可能」或...

我心中的猴子與蠻牛

「他今天講東、明天講西;一下說風、一下說雨;跟孫猴子一樣有七十二變,我們乾脆以不變應他的萬變。」有人跟我這樣抱怨他的主管。這類型主管有猴子般好奇的特質。因為好奇,事事有興趣,所以對外界變化極其敏感,這...

當猴子反過來指揮人

「 ××課程滿意度調查彙整如附件,提供行銷部、數據中心分析,後續再請行銷部將分析結果回饋給各單位及長官。以上提供,若有疑問,請再告知。」這封信一如既往的送進我的電子信箱,數了一下,...

API型人才請上座

「所有數位轉型的企業,多數都困在IT上,」大聯大控股執行長葉福海跟我分享,「我花了整整一年的時間對IT部門洗腦。」沒想到,這位出身老宏碁的資訊大將,跟我這個IT門外漢的痛點一致。我們都同意,再好的轉型...

跳進漩渦中心工作

最近聽到兩個故事,每個故事背後都有一個工作的「漩渦場景」。一家提供健康解決方案的新創公司,CEO發現客服電話號碼太拗口,於是親自出手把它們逐一改成好念好記的號碼,沒想到,線上訂單一夕暴增。只是因為電話...

奢侈的高級傳令兵

傳令兵,在沒有手機的古代戰場上,他們是一群負責傳遞上級指令的人;當戰況吃緊時,他們帶著將軍手諭冒死突圍,衝出敵陣去傳訊求援。他們的任務就是將手諭傳出去。但當手機取代了訊息傳遞,即時通訊軟體讓傳令更有效...

夫婦的世界之企業啟示

最近韓劇《夫婦的世界》在線上火紅,儘管是齣肥皂劇,但編劇以浮誇的情緒勒索情節,刻畫出人性的貪瞋痴,讓追劇者情緒如坐雲霄飛車上沖下洗,該劇得以在韓國創下二八%的高收視率。一連串復仇行動後,女主角劇末反思...

最重要的一件事

「第二季要追趕業績,你最重要的一件事是什麼?」這是我最近開業績檢討會時的必問問題。很幸運的,我們第一季的獲利達成率超過一○○%,但隨著第二季的歐美疫情肆虐,我們目前的業績表現落後了二七%,我因此向主管...

三歲定八十,再見!

我曾經是「三歲定八十」一說的信奉者。當時的我認為,人很早就被定型,尤其超過四十歲以後更不可能改變,「如果連父母、家人都無法改變一個人,主管要藉由教育訓練去改變員工,根本是妄想。」我自以為是的把這樣的話...

雞蛋問題

在數位轉型的過程中,我最常被困住的問題是:「雞蛋問題」。數據部門:公司沒有足夠數據、數據不乾淨,我如何形成對業務有貢獻的報告?業務部門:公司沒有推出新產品,也沒有給我新客戶名單,我們如何產生新營收?行...

管理太多,領導太少

當政治人物拿著磐石艦隊群聚事件窮追猛打時,身為一個領導者,我想的是:為什麼一個最重紀律的組織,卻連最基本的健康資訊都無法掌握?我也藉此省思,紀律嚴明與資訊透明兩者,在什麼樣的情況下會彼此扞格,我是否曾...

明年的今天,我有新能力

為什麼我每個部門的KPI(關鍵績效指標,Key Performance Indicator)都做到,全公司的營收獲利卻做不到?」一位年營收逾兩千億的傳產公司董事長曾經問我。不只他,很多公司都如此,這是...

不受、忍受、接受、享受

疫情中,七十歲的特力集團總裁何湯雄特地來「商周CEO學院」分享如何面對逆境。「你不能忍受;因為忍受,你肚子有氣,你會明的發(洩)、暗的發;你要接受,最後要享受。」他信手拈來以自己的生活互動舉例,真實而...

看得到,就做得到

二○二○年三月二十五日對商周來說,是一個值得紀念的日子。當COVID-19疫情讓全球經濟面臨打烊危機,企業開始凍薪、遇缺不補甚至裁員時,這一天,我們仍然按照計畫舉辦了晉升典禮,二十九位同仁自四月一日起...

危機最是練兵時

一個多月前,我寫了一篇標題「因危機而強大」的專欄,公開商周內部因應疫情成立的「武漢戰情室」專案。今天,我想跟各位報告這專案的戰績:截至目前,我們的達成率是五四.九%。在過去,商周專案的最低標準是百分百...

小心!這裡有Line地雷

或許你不相信,我到現在還在學習,怎麼樣好好「賴」(Line)。一次聚會,上兆營收集團董事長得意的拿出手機,向我展示手機螢幕上的數百個公司賴群組,哪個下屬、什麼時候,讀了他發出的訊息,一覽無遺。嗯,如果...

普通常識,一點都不普通

我是學經濟的,年輕時,總覺得經濟是架構在扎實的數理模型之上,而商管不過就是一些商業實務或Common sense(常識)的歸納,有什麼好學的?如今回想,真是膚淺。印象很深刻的場景是,一次玉山金控總經理...

惜花連盆的養人學

怎麼長壞了?!最近巡視花園時發現,本來長得國色天香的植株,最近竟然一一褪去顏色,原先婀娜的姿態也顯得下垂無力。這不是最好的生長季節嗎?何況前些日子我特意加了肥料,大費周章的清洗了天棚,引進更多的直射陽...

從砌磚工人到教堂建築師

我聽過一個關於領導的故事,那是在甘迺迪擔任美國總統時,他為了打造美國夢,計畫把太空人送上月球,於是一個超級專案成立,有人打造太空船、有人訓練太空人、有人負責公關宣傳……。如果你帶過三百人以上的組織,你...

永遠的測試版

二月十三日,我們的新產品悄悄上線了。在這之前,開發團隊有許多激烈的爭辯,一派意見是:「這版本還不夠好,為什麼不等到好一點再上線?」另一派則力主:「先上線再說,根據市場回饋持續更新。」我拍板採取了後者意...