網路銀行的虛擬與實體之間

網路銀行，無疑是銀行業近來最熱門的話題。亞洲各國網路銀行紛紛設立，看好網路銀行發展潛力的各大企業，亦表態出資經營網路銀行；銀行網路化儼然是消費者準備迎接的理財新時代。

然而，網路銀行究竟是一種獨立的銀行形態，或只是實體銀行的眾多服務管道之一，亞洲消費者能不能接受一家只存在網路上的虛擬銀行？「純」網路銀行在亞洲究竟有沒有市場？近期的美國《亞洲周刊》指出，新加坡已有個案可供業界觀察。

新加坡一家純網路銀行FinatiQ，近來正在電視媒體上大作廣告。完全不設分行的FinatiQ，號稱「滑鼠在哪裡，錢就在哪裡」，讓顧客永遠不需要再排隊。而這家網路銀行只需要六十幾名穿著Ｔ恤、牛仔褲的員工，就能服務銀行所有的客戶。FinatiQ的模式在亞洲到底能不能成功呢？包括香港的東亞銀行、大新銀行在內，都正密切地觀察市場對FinatiQ的接受度。