專訪美體小舖總裁

顧奈:我們的品牌會說話

贊助慈善活動或社會公益早已成為企業重要活動, 但若要推舉社會責任與企業經營完美結合的典範, 很多人都會自心底浮上一個充滿環保運動色彩的綠色品牌──美體小舖。

顧奈:社會責任與企業營利並不矛盾。 (攝影者.凌鴻健 )

根據倫敦《金融時報》在去年年底所作的一項品牌知名度調查,美體小舖(The Body Shop)名列全球知名品牌第二十七名,與可口可樂、耐吉等品牌同列名知名品牌之流。所不同的是,美體小舖的品牌知名度不僅名列零售業之冠,更是唯一不花錢上媒體打廣告的企業。

「我們的品牌會說話,」甫展開亞洲之行的新任總裁派屈克.顧奈(Patrick Gournay),在接受本刊獨家專訪時這麼說。

「不斷使女性對自己的身體感到不滿意,是不道德的,」美體小舖創始人安妮塔從這麼一個簡單的意念,開啟了她的事業,也開啟了美體小舖與其他髮膚保養品牌最大的市場區隔。

...本文未結束

免費訂閱!
商周最新出刊報‧隨時掌握最新趨勢