創人設、當配角，4道公式給足客戶情緒價值
1.拚技術、規格、更便宜越來越難，該如何突圍？拚情緒價值才有用！商周整理4道公式，幫你掌握情感價值高手的竅門。
2.讓用戶站C位、做出人設，看Nike、華碩、多芬如何與顧客共情，加深連結，放大身價。
Nike建立愛運動人設、喊「Just Do It」口號，用情緒觸發消費者共鳴。(攝影者．陳宗怡)
1.產品價值=功能價值＋情緒價值＋資產價值
1.功能價值：
可以做什麼。例如車子拿來開、代步
2.情緒價值：
為我帶來的感受。例如車子讓人看出我的身分，可以炫耀
3.資產價值：
可能會隨著時間升值的預期感。例如盲盒、加密貨幣，可遇不可求
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