讓演算法變得善良

唐鳳

唐鳳(攝影者.陳宗怡)

當社群媒體不斷推播讓人感興趣的議題、廣告時,我們或許已經習以為常,卻很少想到,當前的演算法,其實正在讓世界走向焦慮。

焦慮感最深的,是有孩子手機成癮的家長。兒少從小沉浸的數位世界,往往是由「預測式AI」決定其接收的訊息,也常伴隨著社交焦慮、無聊感、親子衝突、人際疏離等情況。

預測式AI,依據使用者觀看的行為推薦內容,以「黏著度」做為指標,放大讓使用者放不下手機的內容。這或許迎合了使用者的某些偏好,但也特別能引發強烈的焦慮反應。全球受眾無論老少,情緒狀態都很容易受到影響。

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