下一波企業革命要決戰AI助理

KKBOX共同創辦人林冠羣

KKBOX共同創辦人林冠羣(攝影者.陳宗怡)

你有過這樣的經驗嗎?回家坐在沙發上,懶洋洋的打開電視裡的影音串流平台,本來想,不要浪費接下來的電影時間,要精挑細選,結果在預告片之間跳來跳去,挑了二十分鐘,最後不小心睡著。我都笑說,這樣的我們就像「預告片喪屍」,兩眼無神,只是操控著遙控器,度過漫長的時間。

但,你想過這會是下一波AI商機嗎?可以做到超個人化的AI助理,是我認為的趨勢。

它就像蘋果的Siri,但,因為AI助理被灌輸更大量的企業知識,所以能提供使用者更具參考價值、也更適配的內容,讓用戶更黏住你的品牌。

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