台灣與日本的差距
城邦媒體集團首席執行長何飛鵬在商業周刊1904期「商場自慢塾」專欄分享,一個建廠故事展示了台灣與日本廠商經營水準的差距。日本廠商以嚴謹慎重的態度提供專業服務;反觀台灣廠商則顯得較為隨便。何飛鵬觀察到,台灣廠商與日本廠商仍有差距,需要在工作態度、流程管理等方面學習進步。
最近聽到一個新工廠建廠的故事,這個工廠因為新建廠,買了很多新設備,分別向台灣、日本廠商購買,從採購過程到設備安裝,台灣與日本廠商做法截然不同,顯示了台灣與日本廠商經營水準的差距,令人嘆息。
這家廠商向日本訂了一台機器,日本廠商派了兩個工作人員來台丈量,第一天由一個人丈量,第二天再由第二個人丈量一遍,然後兩人互相比對,看看有沒有差異,有差異再請台灣廠商的工作人員再一次確認,要找出原因,並重新丈量,一直到確認完全正確無差異為止。
經過這樣仔細的丈量,後來機器到貨,果真絲毫不差,順利安裝使用。
...本文未結束
免費訂閱!
商周最新出刊報‧隨時掌握最新趨勢
- 模式
- 字級