庫克的沉沒成本
收掉一個成立十年的部門,把眾所矚目的計畫丟進灰燼,打自己的臉,你做得到嗎?
這很挑戰人性。許多企業明知某計畫前景堪慮,也不敢撤掉,裡面有諸多考量——人情壓力、制衡對手、心疼成本或老闆面子問題。導致明知有錯,卻難以收手。
這可用三個經濟學原理來分析。一是害怕浪費資源的心理,稱為「損失憎惡」;二是不願正視「沉沒成本」,它是指過去支付的金額,已發生且不可回收。
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