如何面對「不能答」的問題?
你曾經當眾被問過「不能答」的敏感問題嗎?
所謂不能答、很難答的敏感問題,不只會出現在媒體訪問、談判桌、會議室,也可能出現在飯桌、酒局與生活中。提問者可能是你的競爭者,刻意在重要人士前問你問題,等著看你如何應對;或許是盡職的記者,追根究柢本是他的工作;也可能是對手派來的刺客,期待你失控、失言,好拿來當成製作短影音的負面素材。
這也解釋了為什麼當一個人職位越大、責任越重,遇到敏感問題時,就越需要考慮大局選擇最恰當的回答方式。從台灣總統大選中勝出的賴清德在勝選之夜國際記者會上的表現,就是一例。
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