如何既開放、又綁定合作夥伴?服務要細緻到讓對方離不開你
熟悉策略行銷的政治大學國際經營與貿易系教授邱志聖,以Garmin的2B策略,解析「綁」的哲學:
Garmin是智慧穿戴式裝置的先行者,功能、規格先進,多年來也累積很多客戶數據,能把產品改良、預測做得更好。
但蘋果、三星的優勢是從運動偵測、手機到家用電器等各平台間不斷擴充產品,當消費者開始使用它的產品,全天生活就逐漸被占據。Garmin很難競爭,必須更創新。
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