打天下與治天下

有一個創業家打天下非常有本事，從剛創業，就不斷以創意及創新做法取勝，取得相當不錯的成果，讓他的事業展現了活力，也初步站穩了腳跟，大家都對他打天下的本事讚不絕口。

可是他打天下之後，公司進入快速發展期，員工從數十人成長到一、兩百人，這位創業家仍強調創意與創新，而不太重視經營管理，導致組織疊床架屋，互相掣肘，工作流程也十分混亂，成本費用高居不下，毛利甚差，獲利微薄，稍一不慎就有虧損之虞，陷入經營的困境。

他找到我，請教我的意見。我仔細了解狀況後，發覺他的產品還算有競爭力，而公司的問題完全來自內部管理不佳，用了過多人力，成本費用高漲，而致經營困難。