酷澎不只營收高、還賺錢了!獲利秘密武器竟是一只塑膠袋

有別於常見物流車,酷澎的客製化車內可看到有不同編號、排列整齊的物流箱,有利加速物流士配送流程。(來源.Coupang提供)

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為挑戰極致用戶體驗,韓國第一大線上零售商酷澎(Coupang)不論是興建物流中心、添購自動化設備,或是建車隊,向來是花錢不手軟。這些重資本投資一度被質疑回收困難,為何它們卻可以在持續擴張市場版圖的同時,在今年第1季交出單季轉盈成績單?

從一只塑膠袋,可以找到其中的秘密。

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