怎麼把一小撮人變超級推廣者？星宇、藍瓶咖啡這樣做，找出灘頭堡客戶心動時刻
藍瓶為了讓消費者在店內體驗沖泡咖啡的工藝，喝一杯咖啡要等15分鐘。但依然有一批鐵粉，對這種「跩」的風格趨之若鶩。(來源．達志影像)
張國煒．對決過去的自己》
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如果你跟星宇一樣，剛開始資源有限，但希望自己能圈粉又圈錢，除了別一開始就想討好所有人外，要怎麼樣抓住屬於自己的一小撮人、找到打動他們的關鍵時刻？
你可以聽聽一個羊奶粉品牌的故事。《峰值體驗》作者汪志謙在書裡舉過一個小蝦米對大鯨魚的故事。
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