從無字天書裡找答案

今年，我派給自己一項新任務：「企業壯遊」；每月一次，領著商周的Cooper成員到各大企業總部，以管理領導為核心，求教企業家們。

Cooper小隊，是商周的接班梯隊，我期許他們像美國太空人Gordon Cooper一樣，勇敢的挑戰未知。

但為什麼不直接在內部訓練，卻要大費周章的帶隊向外取經？「一個人能做到什麼，取決於核心知識；但一個人能升到多高，取決於跨界見識，」是我的起心動念。

小隊成員本來就各有擅長，他們在一次次的戰功中，根據自己的知識與經驗，建立了自己一套解決問題的方法。但在轉型的路上，7成問題都是陌生問題，既刁鑽又複雜，就像無字天書一樣，靠自己過去的那一套顯然解不了，怎麼辦？

跨界重構，是高手的解題一點訣。

走老路，到不了新地方，再成功的思維都會失靈，再效率的流程也會無效，唯有跨界，才能在老靈魂裡注入新元素，讓自己原來的「那一套」得以被解構，進而重建，迸發出新的可能。

所謂的跨界，不是指換工作，而是一個人在平常，就要刻意的建立一種去涉獵非熟悉領域事務的習慣，包括與不同的人交流、跨域學習、異地體驗等。

跨界學習，就像幫自己建立一座有機圖書館一樣，當我們不斷往裡頭存入不同類型的內容，經過大腦與心智的交叉比對、發酵醞釀，當內容的量變產生質變，在關鍵時刻，它就能發揮觸類旁通、舉一反三，甚至靈光一閃的創新力量；而複雜問題的巧門，往往就現身了。

年輕時，我不明白此事的力量，甚至有時覺得麻煩，為什麼要做那些對當下工作沒有立即幫助的事呢？如今我深深體悟，這個小習慣的原子威力。

在我的「企業壯遊」第一站，聯強國際總裁杜書伍也特別指出此事的重要，他用的則是「涉務性」這個詞。

他認為高潛力人才必須具有「涉務能力」，「它是一種習慣，當你碰到不懂的事，就順便接觸一下、了解一下，走到哪、碰到哪，就了解到哪，你的database會越來越大。」

「你要做個知識上的雜食動物，以獨一無二、難以預料的方式去探索世界。」這正是賈伯斯比一般人更能將各種看似不相干的事物連結起來形成創新的法門。

當一個人的見識比別人廣博，既不受限於特定領域，也不被個人優勢所僵化，他就更有機會整合多方資源，找出破口，解決陌生問題。而這正是我要舉辦「企業壯遊」的理由，因為接班梯隊需要的不是特定的專業技術能力，而是跨界重構的能力，也是人工智慧最無法取代的能力。