不打廣告、只靠店面吸粉,為何時尚巨頭搶入股它?

只跟對的人說話!Aesop讓LVMH、萊雅、資生堂都追捧的分眾經營術

Aesop非常重視店面設計,由小至大,包括喝茶的紙杯到水槽的水龍頭,目的是讓設計融入整體空間,讓顧客用感官感受品牌價值。(攝影者.郭涵羚)

你是否曾被街上這樣一間店面吸引?它的店面顏色與街道協調融合,又顯露強烈設計感;步入店內,撲鼻而來的是中性草本香氣。

好幾個裝設鵝頸水龍頭的大水槽映入眼簾,牆面一層層架子上,排列清一色深琥珀色、貼著奶油白色標籤紙的瓶子;旁有熱情的店員,隨時準備替好奇的你,用1瓶要價破千元的洗手露產品洗手。

成立:1987年
創辦人:丹尼斯.帕菲蒂斯
執行長:麥克.奧基夫
主要產品:皮膚護理、身體護理、美髮、香水和家居用品
成績單:2021年營收26億巴西雷亞爾(約合新台幣152億元);EBITDA 6.2億巴西雷亞爾(約合新台幣36億元)

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