除非中彩券

在翻閱這期前，請先把腦海裡的時光機，調到五年前。

當時，軟銀的Pepper機器人正當紅，台灣許多飯店、醫院、企業迎賓櫃台前，出現它們的身影。但不到幾年，它們卻從眼前消失，軟銀也在疫情間悄悄停產Pepper。

高齡少子化帶來的缺工問題，有增無減，為什麼上述機器人卻謝幕走進歷史？

因為它不符合使用場景。顧客若擋住機器人路線，它就大聲要人讓路，它不知變通甚至惹惱顧客，引發客訴，店家要用更大代價去解釋、賠償。