疫情救波音?盲機未解竟用流浪教官
一位八十三歲的老先生,中氣十足的解釋飛航控制,這種場景實在不多見。講者是彼得.摩頓,波音的美德守護者。二○一九年年底,他在西雅圖的波音退休人員之家,向一屋子的聽眾演講。
這是摩頓和昔日同事合作的推廣活動,但時至今日,驅動波音獨霸的團結默契,已耗損殆盡。過去一年,摩頓花很多時間寫信給時任波音公司執行長的丹尼斯.穆倫伯格和其他高層,談波音內部「失能的孤島心態」、「溝通斷裂」,但從沒有收到過回信。
到了二○二○年,情況更糟。
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