百貨業營收罕見衰退,龍頭改用點數「刷存在感」
新光三越停發滿千送百禮券!20年吸客術大顛覆

舉凡週年慶或母親節,百貨公司人潮幾乎都衝著滿千送百禮券而來。新光三越大膽改制,受到密切關注。(攝影者.駱裕隆)
「新光三越今年怎麼沒看到滿千送百禮券了?」剛落幕的百貨業年度盛事「母親節檔期」,今年各家業者為了因應疫情、刺激買氣,依舊不斷祭出優惠,但在眾多百貨之中,龍頭新光三越的一項罕見策略,格外引人關注。
拉長與消費者接觸時間
即使沒上門,也隨時有連結
原來,他們選在今年母親節檔期,首度推出一項大膽嘗試──捨棄二十幾年來幾乎成為百貨代名詞、於各大檔期吸引顧客上門的「滿千送百」電子禮券,全數改贈自家會員點數SKM Points!
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