迎向虛實新常態

回顧過去一年來，台灣社會最大的改變，莫過於經歷三級警戒後，重新調整生活與工作的習慣。讓我印象最深刻的例子，是一群設計、資訊、研究背景的青年，在疫情期間捲起袖子，用新方法參與實習，一起改造政府數位服務。

我的辦公室，也是主導這個實習計畫的公共數位創新空間小組（PDIS），面臨的挑戰之一，就是如何讓素未謀面的青年夥伴，在無法如傳統實體實習的情況下，在短短的兩個月中，透過螢幕互相熟稔、組成團隊協作。因此，我們給自己的第一個任務，就是「如何把線上見面會，辦得跟實體一樣活絡？」

初次的線上見面會，我們設計了一系列的破冰活動。例如像「喜歡早起工作還是半夜工作？」或是希望別人在協作時「婉轉建議還是直接回饋？」等問題，讓每個人都可以分享自己的工作習慣。透過直接的問題與活動來熱絡氣氛，除了促進對彼此的了解，也能盡快建立起有效率的合作默契。