專濾護國神山廢水微粒 它擠走外商稱霸台灣

「台積電是我們的貴人，是它帶我們進入桃花源的！」台灣卜力斯總經理呂明旺告訴商周。因為，這家原本年營收不到一億元的企業，做到台積電廢水處理生意後，去年營收躍增到六億元。

工業廢水沉澱後會產生汙泥，汙泥要進行脫水，把水跟泥分開，這就需要卜力斯的「壓濾機」，就像是飲水機的濾芯，扮演關鍵的角色。這個市場早年盡是日、德貨的天下，如日本石垣（Ishigaki）與德國安德里茨（Andritz），包括台積電等多數科技廠，都採購這兩個品牌。

但，自從十年前卜力斯打進台積電供應鏈後，包括美光、日月光、三星、LG、3M等大廠，跟著改用它的壓濾機，讓它拿下了台灣市占第一。

它如何敲開台積電的門？又是如何因此脫胎換骨？

一九七八年，呂明旺與哥哥在桃園創辦卜力斯，承做環保工程，但九○年初台股崩盤，一堆工程款收不回來，公司差點倒掉，讓他體會到做工程的風險太大，於是改做機器設備。

當時做壓濾機的本土廠商不到十家，且大多為低價、低技術。呂明旺想，若做一台品質不輸進口貨，價格又較便宜的壓濾機，就有機會把高低兩端市場都搶過來。

於是，他們先代理一家韓國品牌，同時拿出營業額一成來研發，直到二○○○年生產自製壓濾機，獲得一些中小科技廠的生意，接著才開始想做外銷，卻不得其門而入。

到竹科陪聊一整年
收服台積電，拿下國際市場敲門磚

卜力斯副總經理邱奕懋回憶，十年前，有家美國的科技廠來洽詢，第一句話就問：「TSMC是你們做的嗎？」回答不是，就沒下文了。他們因而明白，台積電的訂單，就是國際市場的敲門磚。

要做台積電廢水過濾的生意，難在必須把肉眼看不見的微粒過濾出來。因為晶圓在經過研磨、切割、清洗後，其廢水含有高濃度的懸浮微粒，需要透過濾布或擠壓等方式，將微粒和水有效分離。

他們發現，關鍵，在占壓濾機一半成本的組件「濾板」。邱奕懋說，大多同業為了降低濾板成本，選用中國製的「公版品」。但他們堅持自組四人到五人的研發團隊，不斷試驗如何提高效果。

技術提升了，該怎麼讓台積電看見？邱奕懋用了最剛直的方法。只要有空，就專程到竹科找台積電負責廢水的新工處人員：「老大，要不要出來抽菸？純抽菸不談公事。」這一抽就是一年。直到某日，台積電新工處來電：「我們正在推動向本土廠商採購的政策，你來做個簡報吧！」

簡報後，從台積電南科的先進封測廠開始，卜力斯終於打開「護國神山」的生意大門，如今台積電占其營收一成多。有了這個指標客戶，加上其壓濾機價格是日、德品牌的三分之一，於是，幫科技業規畫水處理系統的統包商及國外科技大廠，開始跟進採購他們的產品。

環保暨資源再生設備工業公會理事長陳鴻儒觀察，台積電沖洗晶圓的廢水，沉澱後產生的泥巴，經過卜力斯的壓濾機脫水，可擋掉七、八成汙染物，讓下個階段的成本大為減低，因此獲青睞。

爭取到台積電生意只是第一步，如何提供隨傳隨到的售後服務，並適應台積電嚴格的安全標準，才是最大挑戰。

擴增人力拚隨call隨到、超前部署跟上埃米時代

「台積電要求，一通電話，我們八小時內就要派員到場，」呂明旺說，為此，其售後服務人員從二十多人擴張到一百人，還設中部、南部辦公室，就近服務台積電中科、南科廠區。

更大的挑戰是，隨製程奈米數越來越小，壓濾機效能也要跟著提升。呂明旺說，台積電正積極布局「埃米」時代，一埃米等於○．一奈米，意即廢水微粒會更小。因此，他們得超前部署，研究埃米製程過濾技術。卜力斯每年把營收的八％投入研發，「埃米時代來了，我們卻做不到，就會被它（台積電）替換，一刻都不能放鬆！」他說。

呂明旺認為，台積電是世界一流的企業，它會給你豐厚訂單，也會給你遠高同業的標準。有件事讓他印象深刻：某次他的一位員工進台積電廠區，隨身碟忘了拿出來，讓門口偵測機警報大響，這名員工當場被擋在門外，且永遠不得進入台積電任何廠區。

呂明旺笑說，這員工後來派駐中國，也不得進入台積電南京廠區。「嚴謹，是我從台積電身上，學到最寶貴的一課！」