捲起袖子,一起來「RAY」吧!

每年暑假,有三十位熱血青年放棄他們大好的玩樂時光,捲起袖子,一起與公部門的夥伴們,改造政府數位服務。這個青年「搶救」政府網站的RAY(Rescue Action by Youth)行動專案,即將進入第五屆。

什麼是政府數位服務?常見的像是每年有五百多萬人使用到的「報稅軟體」,或是去年大家預購口罩時所使用的「eMask口罩預購系統」、線上申辦戶籍資料等。

你曾經覺得它們難用嗎?「如果你覺得很難用,你也可以一起來改造它!」一位曾參與改造計畫的同學說。與其當個「酸民」,只在鍵盤後抱怨,何不貢獻自己的熱情與時間,從「使用者為核心」的概念出發,重新檢視與設計這些人人都有機會使用到的線上洽公服務。

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