越級報告的迷思

前一陣子進行公司內部教育訓練,一位績效不錯的老總提到「越級報告」的問題,他負責工廠的行政管理,但工廠的中級主管,卻直接跟總部老闆(哈哈,其實就是我)報告工廠管理不足之處,他認為應該先在廠裡商量,再一起呈報,或尋求解決方案,這動作讓他很受傷,認為自己的管理能力被否定了!

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