把人聚在一起，讓他們在現場共同使用產品，這種做法能幫助公司與粉絲建立關係，而且是數位方案無法實現的事。
同樣的塑造粉絲力做法，也能運用在其他與網路商品銷售競爭的組織。以圖書業為例，實體書店的競爭對手是強大的網路書店，因為網路書店能以低廉的折扣價賣書，還能提供免費送貨服務，包含隔夜或當日送貨服務；但網路服務商的缺點是：無法與書迷搏感情。
建立社群》讓同好一起聊書
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