寫給轉型不安員工的一封信
豐田社長、Uber當家 怎麼化解信任危機？
面對百年一次的移動革命，豐田章男（前）將打造實驗性智慧城市，邁出企業轉型的一步，而他首先做的是消除員工無感。(來源．法新社)
當業績下滑，或是出現失誤，領導人總是第一個受到員工與大眾嚴密檢視的人。但在鎂光燈下，卻也是最能夠展現實力，面對挑戰的時刻。
面臨風險威脅，透過信件或演講給出得宜的回應，不但能展現領導力，也是彰顯企業願景的大好機會。
豐田》不急說服，先和員工變「我們」
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