第3課》業務vs.服務
做客戶的市場顧問 晶圓代工王自稱服務業
Sales是去面對公司已有的客戶,Marketing是去開拓一個荒野市場。

聯發科發表最新5G晶片的發布會,身為戰略夥伴的台積電歐亞業務資深副總經理何麗梅(右3),罕見的為它站台。(來源.台積電提供)
台積電,究竟是一家製造業?還是一家服務業?
如果你問張忠謀這個問題,他的答案會是:服務業。
台積電的服務業基因有多強?從張忠謀培養接班人魏哲家擔任台積電總裁的歷練,就可以看出端倪。
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