激勵因子讓人全副精神投入工作

張忠謀兩週前在全國經營者大會中指出我國產業有「急功近利」之憾，在上週的交大經營管理講座中，他以相當長的時間就「急功近利」的問題根源之一「股票分紅」制，與國外行之有年的「股票選擇權」進行比較，應該是近幾年來張忠謀力陳我國應採用股票選擇權的發言中，最為詳細完整的一次解釋。

上週講課的主題是Incentive（激勵誘因），張忠謀依據一般心理學家的研究將incentive分為兩類，一類是「維持因子」，包括基本的生活費用，這個部分可以使一個人去工作，但是不能使人全副精神投入工作。維持因子還有舒適的工作環境、公司設有餐廳、宿舍等。另一種則是「激勵因子」，其中包括成就感、除底薪外可供致富的金錢、團隊樂趣及Recognition（被認識）。

張忠謀說，無可諱言金錢的確是一種激勵因子，但是台灣的分紅制度是沒有「延期制」的 ，今年發了紅，今年的激勵因子就失去了。至於Recognition，有些基層或中階的主管因表現不錯，得到董事長或總經理的當眾嘉獎，也是一種激勵因子。這時張忠謀忽然打住話題，要與學生分享他個人的一項觀察，「許多人在接受別人稱讚的時後，會不由自主地往後退，這是為什麼呢？因為他希望你講得大聲一點。」語畢全場一片笑聲。