你看的是領先指標或落後指標？

還記得剛開始工作時，做的是資訊工程師，負責產出日報表給老闆看，就是POS中的營業報表跟商品報表，昨天業績怎麼樣，賣了什麼東西。因為有責任要確認報表的正確性，所以我自己會先細心讀一遍，以防止資料錯誤。讀著讀著就養成每天早上讀報表的習慣，數十年如一日，養到現在二十幾年了。

三十幾歲當主管開始學著看財務報表，財務再厲害也是隔月一號才會產出；再看GfK的市場銷售數字，也是一、兩個月前的統計，這些都是落後指標了，事實上 上個月的仗已經打完了，該如何讓我的決策更精準及快速呢？當時還沒有進步到預測科學或是所謂的大數據，只好把決策的資訊想辦法提前，從月報變成週報，再從週報變成日報，有時更像看盤一樣隨時隨地看資料。舉例來說，一個新產品上市，原廠把貨交給代理商，代理商再想辦法賣給我，而我呢？只要把產品放在公司人流最大的店面、最多顧客接觸點的地方，連續看三天銷售數字，就知道這東西能不能賣了。

所以我做採購的時候，對商品的銷售預測一定會比代理商，甚至原廠還來得快。這就是多年前「通路為王」的關鍵，除了可以主動貼近消費者，更重要的是資訊領先。也就是說，在還沒有大數據分析系統的時候，只要把看的數字越靠近當下，就比較能想像未來，產生領先指標，讓你的決策速度變更快，更容易掌握先機。